Wir sind tegut… . Als Unternehmen mit 7.700 Mitarbeitenden sind wir ein großes Team und eine starke Gemeinschaft. Wir möchten für unser Umfeld Gutes tun und Großes bewirken. Dieses Umfeldbewusstsein zeichnet unsere 290 Lebensmittelmärkte in Deutschland aus. Und jeden einzelnen unserer Mitarbeitenden.
Hier im Team der tegut... IT wartet Dein neuer Arbeitsplatz auf Dich – Open Workspace und Digitalisierung inklusive.
Werde Gestalter unserer zukünftigen IT - Welt und bringe dich von Anfang an ein. Ein fabelhaftes Team arbeitet mit dir zusammen am großen Ganzen.
Du bist auch umfeldbewusst und zukunftsorientiert? Dann werde Teil unseres Teams in der tegut... IT in Vollzeit als IT Service Manager (m/w/d)
Das Bieten Wir Dir
Neues Logistikzentrum: die Möglichkeit am neuen modernen Standort mitzuwirken
Zukunft gestalten: richtungsweisender Aufgabenbereich mit großem Gestaltungsspielraum in einem Unternehmen mit innovativen Ideen und Projekten
Open Workspace und Digitalisierung: unser IT-Campus schafft Dir kreative Austauschfläche in der tegut... Zentrale in Fulda
Guter Teamspirit: wir schreiben nicht nur gutes Arbeitsklima - wir leben es auch jeden Tag
Mobile Work: Homeoffice und flexible Arbeitszeiten ermöglichen Dir eine individuelle Arbeitsgestaltung
Deine mentale und physische Fitness ist uns wichtig: profitiere von unserem Gesundheitsmanagement mit Fitnessstudio-Kooperationen, Bike-Leasing uvm.
Corporate Benefits-Programm: Rabatte auf Elektronik, Shopping, Entertainment und mehr sowie Einkaufsrabatte auf Lebensmittel
Wir fördern Dich: angepasst auf Deine individuellen Bedürfnisse (inkl. Zertifikatserwerb)
IT-Services sowie deren Abbildung innerhalb des gesamten Service-Lifecycles definieren, ausbauen und weiterentwickeln
Service Kataloge, Service Level Modelle und KPIs sowie deren vertragliche Abbildung definieren, ausbauen und weiterentwickeln
Externe IT-Dienstleister und der an diese ausgelagerten Managed Services auf taktischer und operativer Ebene effizient steuern und kontrollieren
Reporting auf Basis vereinbarter externer Leistungsreports und Vorschläge zur zeitnahen Anpassung bei Minderleistungen erarbeiten
Schnittstelle / Bindeglied zwischen den Anforderungen der internen tegut… Fachbereiche, den IT-Spezialisten-Teams und den externen IT-Dienstleistern zu einer optimierten und erfolgreichen Management Services Gesamtarchitektur darstellen
Und Das Bringst Du Mit
Lust darauf, die Zukunft mit Innovationen und neue Ideen sowie spannenden Projekten mitzugestalten
Eine erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder ein (IT-)Studium, idealerweise mit Schwerpunkt Wirtschaftsinformatik
Praktische Erfahrungen im IT-Service-Management (ITIL), in der Ausarbeitung von Service Level Vereinbarungen und der Steuerung von Managed Services / Managed Service Providern
Kenntnisse in klassischen und agilen Projektmanagement-Methoden
Ausgeprägte konzeptionelle Fähigkeiten, analytisches Denkvermögen, ergebnisorientierte und selbständige Arbeitsweise, hohes Durchsetzungsvermögen, Verhandlungssicherheit und Belastbarkeit
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C2 Level) und fortgeschrittene Englischkenntnisse (C1 Level) (in Wort und Schrift)
Karrierestufe
Berufseinstieg
Beschäftigungsverhältnis
Vollzeit
Tätigkeitsbereich
IT
Branchen
Einzelhandel: Lebensmittel
Mit einer Empfehlung lassen sich Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch bei tegut... gute Lebensmittel GmbH & Co. KG verdoppeln.