Mit durchschnittlich 360.000 Übernachtungsgästen pro Jahr ist das Ostsee Resort Damp einer der größten Freizeitanbieter in Schleswig-Holstein. Das Resort verfügt über mehr als 2.000 Betten und bietet seinen Gästen und Besuchern einen Wellness- und Saunabereich auf 4.000 qm sowie ein Tagungs- und Congress Centrum für bis zu 1.100 Personen. Zudem steht für Freizeitaktivitäten neben 8 Gastronomieeinrichtungen inklusive Aquavit und Cocktail-Bar, Beach Bar, dem Fine-Dining Isfjord Restaurant und Vital Bar. Sport und Action suchenden Gästen stehen verschiedene Freizeiteinrichtungen wie das Fun & Sport Center, mit Indoor Beachhalle, Skaterbahn und Kletterturm, die Odin's Olympiahalle, eine Bowlingbahn, sowie ein modernes Entdeckerbad bereit. Die ostsee resort damp GmbH ist ein Unternehmen der VAMED.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
Erste/r Ansprechpartner/in für unsere Gäste in der Lobby sein
Identifikation von Gästewünschen und deren Umsetzung
Lösen von Herausforderungen, mit denen sich unsere Gäste konfrontiert sehen
schriftliche und telefonische Korrespondenz
Datei- und Profil-Pflege
Erteilung von Auskünften über das Hotel und die Region
Begrüßung und Betreuung unserer Gäste
Verantwortung für die Umsetzung der Gästewünsche
Kontrolle der Sauberkeit vor dem Hoteleingang, im Eingangsbereich und in der Lobby
Mithilfe bei der Verteilung der Treatments oder sonstiger Ausstattung
Profil
Freude am Umgang mit Gästen.
Gastgeber mit Herzblut.
Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Hotellerie oder Touristik.
Erfahrung mit den Hausmanagementsystemen wie Fidelio oder Opera.
Sehr gute Deutsch- bzw. Englischkenntnisse.
Wir bieten
Ein motiviertes Team und ein Umfeld, das von der Idee inspiriert ist unseren Gästen einen wundervollen Aufenthalt zu bieten.
Einen Arbeitsplatz direkt am Strand und Meer
Eine attraktive Vergütung und verschiedene Benefits für unsere Wikingerstamm-Mitglieder.
Die Chance, in einem aufstrebenden Resort deine eigenen Ideen zu verwirklichen.
Important note
Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.
LNKD1_DE
Karrierestufe
Berufseinstieg
Beschäftigungsverhältnis
Vollzeit
Tätigkeitsbereich
Management und Fertigung
Branchen
Hotels und Motels
Mit einer Empfehlung lassen sich Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch bei DAMPLAND verdoppeln.