Als Familienunternehmen ist es uns wichtig, dass familiäre Herzlichkeit, Wärme und nachhaltige Lebensfreude in allen Bereichen des Hauses gelebt werden – mit Gästen und Mitarbeitern.
Unser Haus inkl. unserer Restaurants und Wellnessbereich sind mehrfach ausgezeichnet und wir sind stolz darauf, zu den Top Ausbildungsbetrieben unserer Region zu gehören.
Aufgaben
Du empfängst und betreust die Gäste mit aller Herzlich- und Freundlichkeit, die mit einem familiengeführten Hotel verbunden ist.
Du berätst Anfragende sicher durch die Angebote und Arrangements, nimmst selbst Reservierungen vor, bearbeitest sie und erstellst Individualangebote.
Dir gelingt es dank deines Verkaufstalents zusätzliche Umsätze in Restaurant und Wellnessbereich zu generieren.
Selbst in schwierigen Situationen behältst du die Ruhe, hast das Gastwohl zu jeder Zeit fest im Blick und pflegst einen einfühlsamen wie lösungsorientierten Kommunikationsstil.
Du arbeitest organisiert und strukturiert sowie insbesondere was die Kassenführung betrifft mit außerordentlicher Sorgfalt.
Knotenpunkt aller Informationen für Gäste und Kollegen zu sein, macht dich nicht nervös, sondern ausnahmslos stolz.
Qualifikation
Du bist ein echter Gastgeber, der Herzlichkeit und Professionalität vereint.
Du liebst es gemeinsam im Team, Gäste glücklich zu machen.
Du siehst dich als Freizeitdesigner und bist offen und kommunikativ.
Du behältst auch in den stressigsten Situationen einen kühlen Kopf.
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort sowie Schrift und bist zeitlich flexibel.
Du arbeitest sorgfältig, hast das Wohl aller Gäste gleichermaßen im Blick und dir gelingt es, schnell eine positive Beziehung zu Gästen aufzubauen.
Mit einer Empfehlung lassen sich Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch bei Wehrmanns I Strandhotel Ostseeblick 4*s, BOJE06 & Villa Usedom verdoppeln.