Wir sind Europas größter Convention-, Entertainment- & Hotel ?Komplex mit 1.125 Zimmern und Suiten, vier Restaurants und drei Bars, dem multifunktionalen Estrel Congress & Messe Center und Berlins erfolgreichster Live Show ?Stars in Concert? Front Office Agent / Rezeptionist m/w/d ÜBER UNS: Europas größtes Hotel-, Congress- & Entertainment-Center mit 1.125 Zimmern und Suiten, vier Restaurants und drei Bars, einem multifunktionalen Estrel Congress Center und Berlins erfolgreichster Live Show ?Stars in Concert?. UNSERE LEISTUNGEN: Familiäres Arbeitsklima in einem engagierten Team mit Leidenschaft für die Hotellerie und Gastronomie Unbefristeter Arbeitsvertrag Vergütung mindestens nach Tarifvertrag 28 Tage Urlaub mit Steigerung nach Betriebszugehörigkeit Urlaubs- und Weihnachtsgeld Zahlung von Sonntags-, Nacht- und Feiertagszuschlägen Detaillierte Zeiterfassung Abwechslungsreicher Arbeitsalltag- jeder Tag ist anders Entwicklungsmöglichkeiten- bei uns kann sich jeder entfalten und seinem Traumberuf nachgehen Kostenfreier Mitarbeiter-Parkplatz Betriebliche Altersvorsorge sowie vermögenswirksame Leistungen Family & Friends Rate Sonderkonditionen für Restaurant & Bar Zuschuss zum BVG-Ticket Zuschuss zum Urban Sports Club IHRE AUFGABEN: Check-in und Check-out Betreuung unserer internationalen Gäste während ihres Aufenthaltes Ansprechpartner für alle Fragen und Wünsche unserer Gäste Erster Anlaufpunkt für allgemeine Auskünfte und Empfehlungen Vereinzelte Übernahme von administrativen Aufgaben im Tagesgeschäft Arbeiten im Früh-, Mittel- oder Spätdienst - die Nachtschicht wird in unserem Hause durch ein eigenes Nachtteam abgedeckt Upsell Incentive Programm IHR PROFIL: Kommunikationsstärke und Dienstleistungsorientierung Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Sicherer Umgang mit MS Office Programmen und Protel wünschenswert Freude am Umgang und bei der Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste Kontakt Personalabteilung Tel: +49 30 6831 22421 Bewerben über hokify ESTREL BERLIN
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