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Front Office Agent (m/w/d)

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Werde Teil unseres Teams! 

Wir suchen DICH! als

Front Office Agent (m/w/d)

 für unser &REPEAT Köln Airport

Eserwarten Dich spannende und abwechslungsreiche Aufgaben.  Dein Arbeitsumfeld befindet sich in einemdesignorientierten Hotel. Das gesamte Team ist motiviert, ambitioniert undbegeistert durch einen starken Zusammenhalt. Wolltest Du schon immer die Möglichkeit haben DeineIdeen einzubringen und diese gleichzeitig umzusetzen? 

Dann bist du bei uns genau richtig!

Durch kurzeEntscheidungswege aufgrund flacher Hierarchien hast Du die Chance, aktiv an derGestaltung unseres Hauses mitzuwirken.

Wir brauchen Deine Unterstützung bei...

  • Betreuung unserer (VIP) Gäste inkl. Check-In und Check Out
  • Bearbeitung von Reservierungsanfragen per Telefon und E-Mail
  • organisatorische und administrative Aufgaben, sowohl im Front Office als auch im Back Office Bereich
  • Vorbereitende Debitoren - Buchhaltung und Übergabe an die Fachabteilung
  • Individuelle Beratung über die Lage, Ausstattung und das gesamte Dienstleistungsangebot
  • Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen für ein einzigartiges Hotelerlebnis
  • Mitverantwortung für die Erreichung unserer Ziele im Bereich Gästezufriedenheit

 

Und hier ein kleiner Auszug Deiner Talente...

  • Abgeschlossene Hotelfachausbildung oder ein Studium für Hotel- oder Tourismusmanagement
  • Quereinsteiger sind herzlich willkommen
  • gastorientiertes Handeln
  • Freude am Umgang mit Menschen
  • gute Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit
  • lösungsorientierte Arbeitsweise sowie selbstständiges und verantwortungsbewusstes Arbeit
  • gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens B2/C1)

 

Unser Angebot an Dich...

  • unbefristeter Arbeitsvertrag
  • marktgerechte Vergütung
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld - tariflich geregelt
  • Zuschuss des ÖPNV Tickets
  • Induction Day für jeden neuen Mitarbeiter inkl. individuellem Einarbeitungsplan
  • Regelmäßige Weiterbildungsangebote zur fachlichen und persönlichen Entwicklung durch unsere eigene b'mine Academy - u.a. Führungskräftetraining, Kommunikationstraining, Fremdsprachenkurse
  • Mitarbeiter-Benefits durch unsere Kooperationspartner wie Ticketsprinter & benefits.me
  • kostenfreie Mitarbeiterverpflegung
  • vergünstigte Mitarbeiterraten & Rabatte in allen b'mine hotels, WorldHotels und den BWH Hotels - auch für Deine Familie & Freunde
  • minutengenaue Arbeitszeiterfassung & Überstundenausgleich
  • Probeübernachtung in der Einarbeitungsphase
  • regelmäßige Mitarbeiterevents
  • betriebliches Gesundheitsmanagement (bKV)
  • Bonuszahlung für erfolgreiche Mitarbeiterempfehlung  

Habenwir Dir ein Lächeln ins Gesicht gezaubert?

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung! 

#gernperdu

Wachsemit uns und nutze die großartige Chance, Teil unseres Teams zu sein!

the place to b' an dem flache Hierarchien herrschen

the place to b' der für ein tolerantes & aufrichtiges Miteinander steht

the place to b' an dem die Persönlichkeit zählt

  • Karrierestufe

    Keine Angabe
  • Beschäftigungsverhältnis

    Vollzeit
  • Tätigkeitsbereich

    Management und Fertigung
  • Branchen

    Hotel- und Gaststättengewerbe

Mit einer Empfehlung lassen sich Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch bei b'mine hotels verdoppeln.

Wen kennen Sie bereits?

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