Field Service Engineer (m/w/d)

Nova Measuring Instruments GmbH ist ein führendes Unternehmen in der Prozesskontrolle für die Halbleiterfertigung. Wir sind Meister des disruptiven Denkens und innovativer Technologien. Unsere Instrumente und Prozesse sind bei allen führenden Halbleiterunternehmen der Welt im Einsatz. Mit mehr als 150 Mitarbeitern befinden wir uns auf einer Reise des ständigen Lernens und Entdeckens, um Technologien von der Idee zur Realität zu bringen

Für unser Service-Team suchen wir engagierte Teamplayer, die unsere Zukunft aktiv mitgestalten wollen.

Als Field Service Engineer / Serviceingenieur (m/w/d) bei Nova, übernimmst du eine Schlüsselrolle in der Wartung und Unterstützung unserer Systeme bei Kunden vor Ort. Durch die Durchführung technischer Aktivitäten und deine enge Zusammenarbeit mit unserer Forschungs- und Entwicklungsabteilung, trägst du maßgeblich zur Effizienzsteigerung bei und lenkst die Technologieentwicklung neuer Produkte. Dein Beitrag ist entscheidend für unseren Erfolg.

Werde jetzt Teil unseres Teams!

Responsibilities

• Du implementierst, überwachst und wartest neue & bestehende Systeme vor Ort.
• Die effiziente Pflege von Berichtsmethoden im Kundensupport nach Vorgaben des Customer Support Managers liegt in deiner Verantwortung.
• Du erstellst Field Service Reports (FSRs) für alle Serviceaktivitäten und bist die Schnittstelle zwischen Kunden & Unternehmenszentrale.
• Du verwaltest das Teileinventar und überprüfst & reparierst Ersatzteile.w
• Du bietest Verkaufsunterstützung und verkaufsrelevante Informationen an.

Requirements

• Hochschulstudium im Bereich Chemietechnik, Chemieingenieurwesen, Materialwissenschaft, Physik oder Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung
• Erfahrung im Bereich Halbleiterprozesse, Prozesskontrolle, Messtechnik und verschiedenen Methoden der Materialanalyse ist wünschenswert
• Sicherer Umgang mit grundlegenden elektrischen / elektronischen Geräten, Montage und Fehlerbehebung
• Erfahrung in der Datenerhebung,-analyse und präzisen Berichterstattung
• Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Bereitschaft zu internationalen Reisen, vorwiegend innerhalb Europas

Deine Benefits

• Attraktive Vergütung: Wir bieten dir finanzielle Sicherheit und Gehälter über dem Branchen­durchschnitt.
• Wertschätzung: Wir begegnen all unseren Mitarbeitenden jederzeit mit Respekt, Vertrauen und Anerkennung.
• Onboarding: Durch unseren klar strukturierten Onboarding-Prozess, integrieren wir dich zielgerichtet und schnell ins Unternehmen.
• Non-Cash-Allowance: Du erhältst eine attraktive Non-Cash-Allowance in Höhe von 100 Euro pro Monat. Dies ermöglicht es dir, flexibel über den Einsatz dieser Mittel zu entscheiden. Es ist dein persönliches Budget für mehr Lebensqualität.
• Work-Life Balance: Bei uns hast du die besten Voraussetzungen, um Job und Privates zu vereinbaren. Wir ermöglichen dir ein hybrides Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten, mobiler Arbeit und Gleitzeit.
• Betriebliches Gesundheitsmanagement: Zur Förderung deiner Gesundheit stellen wir ergonomische Arbeitsplätze zur Verfügung, unterstützen mit einem Zuschuss für Bildschirmbrillen und bieten die Option zur Teilnahme am JobRad-Programm.
• Feier mit Nova: Genieße Teamevents mit deinen Kolleginnen und Kollegen und entspanne dich in familiärer Atmosphäre.
• Berufliche Weiterentwicklung: Wir legen großen Wert auf die kontinuierliche Weiterentwicklung und Aneignung neuer Fähigkeiten durch personalisierte Schulungs- und Entwicklungsprogramme sowie durch unsere maßgeschneiderte Lernplattform.