Die DEKRA Arbeit GmbH gehört als Teil der DEKRA SE zu den Top 10 Personaldienstleistern in Deutschland und zu den am stärksten wachsenden Personaldienstleistern in Europa.
An derzeit über 120 bundes- und europaweiten Standorten haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, flexible Personallösungen zu etablieren und so den regionalen Arbeitsmarkt positiv mitzugestalten. Helfen Sie mit, dieses Erfolgsmodell weiter auszubauen und bewerben Sie sich noch heute.
Als eines der erfolgreichsten und innovativsten Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland suchen wir für unsere Niederlassung München einen Fachexperte (w/m/d) Auftragsorganisation und Kundenservice Labor in Vollzeit
Ihre Aufgaben
Kundenberatung für alle Produkte und Dienstleistungen im Bereich Trinkwasser und Badewasser
Dateneingabe und Auftragsmanagement im Laborinformationssystem (LIMS)
Terminvereinbarung, -disposition & -koordination von Aufträgen mit internen und externen Kunden und Probenehmern
Schriftliche und telefonische Bearbeitung von Kundenanfragen und –reklamationen
Erstellung, Prüfung und Freigabe von Angeboten und Rechnungen
Auswertung und Erstellung von Prüfberichten
Qualitätsmanagement & Dokumentation gemäß DIN EN ISO 9001 und 17025
Ihr Profil
Abgeschlossene labortechnische Ausbildung als Medizinisch-Technische(r) Angestellte(r) (MTA) oder als Chemielaborant(in) (CTA)
Fachkenntnisse im Bereich Trinkwasser- und Badewasseranalytik
Erfahrung Bereich Kundenservice und Kundenberatung von komplexen Produkten und Dienstleistungen
Sehr gute kaufmännische, Kommunikations- und EDV-Kenntnisse (MS-Office, LIMS, div. Datenbanken)
Hohes Maß an Zuverlässigkeit, Flexibilität, Selbstständigkeit, Leistungsbereitschaft, Freundlichkeit
Teamfähigkeit, Verantwortungsbereitschaft, professionelles, kundenorientiertes und unternehmerisches Handeln, ergebnisorientierter Arbeitsstil, hohe Lernbereitschaft
Gute Deutschkenntnisse, mindestens B2 in Wort und Schrift sind erforderlich
Was Wir Ihnen Bieten
Einen festen Arbeitsvertrag nach BAP-Tarifvertrag
Eine übertarifliche Vergütung zzgl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Einen interessanten und Ihren Qualifikationen entsprechenden Arbeitsplatz mit Übernahmeperspektive durch das Kundenunternehmen
Karrierestufe
Berufseinstieg
Beschäftigungsverhältnis
Vollzeit
Tätigkeitsbereich
Sonstiges
Branchen
Regierungsverwaltung
Mit einer Empfehlung lassen sich Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch bei DEKRA Arbeit Group Germany verdoppeln.