Customer Success Engineer (m/w/d)

Unternehmensbeschreibung

Eplus3D Additive Manufacturing ist ein weltweit führender Hersteller von industriellen 3D-Druckern mit Schwerpunkt auf der Powder Bed Laser Fusion-Technologie, einschließlich Additive Fertigung von Metall und Kunststoff. Wir bieten fortschrittliche additive Fertigungslösungen für verschiedene Branchen wie Luft- und Raumfahrt, Automobilindustrie, Werkzeugbau, Gesundheit, Zahnmedizin und Konsumgüter. Unsere Mission ist es, die Fertigungsindustrie mit innovativen Technologien zu revolutionieren.

Rollenbeschreibung

Dies ist eine Vollzeit-Hybridrolle für einen Customer Success Engineer bei Eplus3D Additive Manufacturing. Als Customer Success Engineer bist du für die Inbetriebnahme (Reisebereitschaft ~50%), Bereitstellung von technischem Support, Fehlerbehebung und Kundensupport für unsere additiven Fertigungslösungen verantwortlich. Du arbeitest eng mit unseren Kunden zusammen, um ihren Erfolg und ihre Zufriedenheit mit unseren Produkten sicherzustellen. Diese Rolle ist in Ludwigsburg angesiedelt, mit der Möglichkeit für Remote-Arbeit.

Qualifikationen

• Passion und Erfahrung in der additiven Fertigungsbranche
• Starke Problemlösungs- und Analysefähigkeiten
• Hervorragende Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten sowie Kritikfähigkeit
• Erfahrung im technischen Support und bei der Fehlerbehebung wünschenswert
• Fähigkeit, unabhängig und im Team zu arbeiten
• Kenntnisse im Bereich Elektrotechnik wünschenswert
• Bachelorabschluss oder Techniker im Bereich Ingenieurwissenschaften oder einem verwandten Bereich

Das erwartet dich

• Arbeiten mit einer der innovativsten Technologien unserer Zeit (Schwerpunkt Metall-3D-Druck / Laserschmelzen)
• Flexible Arbeitszeiten
• Umfangreiche Entwicklungsmöglichkeiten
• Kostenlose Getränke & Obst
• Teambuilding
• Offene, stabile und kollegiale Startup-Kultur mit flachen Hierarchien in einem internationalen Umfeld

Interessiert?

Es erwartet dich eine dynamische und spannende Zeit in unserem Büro mitten in Ludwigsburg.

Bewirb dich jetzt mit Lebenslauf und Anschreiben und teile uns deinen frühestmöglichen Eintrittstermin und deine Gehaltsvorstellung mit.