Im Auftrag unseres Kunden suchen wir am Standort Monheim am Rhein zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten Customer Service Sachbearbeiter (m/w/d). Bei unserem Kunden handelt es sich um einen sehr erfolgreichen Anbieter von Online-Dating-Webseiten.
Customer Service Sachbearbeiter (m/w/d)
(Kennung: YF-SKDk)
Ihre Aufgaben:
Überwachung und Bearbeitung von Anmeldungen, Profilfreigaben und -änderungen etc. von Online-Dating-Seiten unter Einhaltung der Seiten-Richtlinien (Freigabe und Sperrung von Inhalten, Identifizierung von Fakeprofilen)
Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanliegen rund um den Vertrag (Kündigungen, Beschwerdemanagement und Korrespondenz mit Externen) überwiegend in Schriftform (automatisiert über das CRM System oder postalisch mithilfe von Templates
gelegentlich Telefonsupport
Ihr Profil:
sicherer Umgang mit dem PC
hohe Konzentrationsspanne bei wiederkehrenden Aufgaben um Fehler zu vermeiden
Vertrauenswürdigkeit und Verschwiegenheit in Bezug auf Kundendaten
ein schneller und sorgfältiger Arbeitsstil
fließende Deutschkenntnisse
Unser Angebot:
Gleitzeit
kostenlose Getränke
gute Verkehrsanbindung
Klingt das nach Ihrer neuen Herausforderung? Dann senden Sie uns bitte Ihre vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter der Kennung YF-SKDk an career[AT]internetone.ag
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Weitere Infos finden Sie auf www.internetone.ag
Karrierestufe
Berufseinstieg
Beschäftigungsverhältnis
Vollzeit
Tätigkeitsbereich
Verwaltung und Vertrieb
Branchen
Technologie, Information und Internet
Mit einer Empfehlung lassen sich Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch bei INTERNETONE AG verdoppeln.