We are a leading supplier of methacrylate chemistry. As a global company with around 2,900 employees, we are represented on four continents. We serve a global market with our MERACRYL® methacrylates and PMMA molding compounds under the PLEXIGLAS® brand (in the Americas registered under the trademark ACRYLITE®), which we manufacture in our worldwide production network. Our products supply growth markets including the automotive, construction, and medical technology industries.
This is what Röhm stands for: We assume social responsibility, sustainability is an integral part of our business strategy. Diversity and inclusion are part of us as a matter of course.
DAS SIND IHRE AUFGABEN
Auftragsbearbeitung: Sie verantworten die Auftragseingabe, Terminüberwachung und Abwicklung der Kundenaufträge im SAP-System, Überprüfen die Aufträge und klären Lieferdetails.
Forderungsmanagement: Sie übernehmen die Fakturierung und Erstellung akkreditivkonformer Dokumente unter Berücksichtigung länderspezifischer Vorschriften und unterstützen das Forderungsmanagements durch zielgerichtete Zahlungserinnerungen.
Reklamationsmanagement: Die Entgegennahme und Erfassung von Reklamationen, Koordination und logistische Abwicklung von Retouren sowie Erstellung von Gut- und Lastschriften liegen in Ihren Händen.
Kundenmanagement: Mit Ihrer Expertise bearbeiten Sie Kundenanfragen und Geschäftskorrespondenz und interagieren mit internen und externen Stellen bei kundenspezifischen Fragestellungen.
DAS BRINGEN SIE MIT
Als erstes Ihre Persönlichkeit: Sie haben eine ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit, zeigen serviceorientiertes Verhalten - aber haben auch Durchsetzungsfähigkeit gegenüber anspruchsvollen Ansprechpartnern. Sie verfügen über eine selbstständige Arbeitsweise, sind zuverlässig und zeigen Resilienz und Vielseitigkeit.
Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung zur Industriekauffrau oder vergleichbar.
Sie verfügen über Erfahrung im Bereich Kundenservice bzw. Auftragssachbearbeitung, inkl. Kenntnis der für das Exportgeschäft relevanten Dokumente, Incoterms, Zahlungsbedingungen und Außenhandelsvorschriften.
Der Umgang mit MS-Office und SAP ist Ihnen vertraut.
Sie haben gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift und idealerweise Kenntnisse einer weiteren europäischen Fremdsprache (Französisch, Italienisch).
What We Offer
We listen: Your ideas along our corporate values of creativity, openness, responsibility and entrepreneurial spirit are important to us.
Remuneration: Attractive salary in the chemical tariff, special payments, participation in the company's success
Coverage: Company subsidized pension scheme and long-term account, group accident insurance, support for caring for relatives, sickness benefit subsidy
Work-life-balance: Flexible working, possibility of mobile working, 30 days of vacation per year, free parking
Health and social affairs: Prevention programs, social and employee counseling, company sports & discounts in various fitness studios, meal allowance
and much more. You can find an overview of our benefits on our careers page.
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Sounds interesting? Learn more about us and apply here: https://www.roehm.com/en/career . Realize your dreams at Röhm!
You don't meet all the requirements? No problem - for us, it's not just about certificates, professional qualifications and previous experience, but also about personal development potential.
Röhm seeks the best candidates, and as a result is an equal opportunity employer that is proud to provide equal access to jobs regardless of protected status.
The responsible HR Business Partner for this position is Stephanie Diry.
Karrierestufe
Berufseinstieg
Beschäftigungsverhältnis
Vollzeit
Tätigkeitsbereich
Sonstiges
Branchen
Chemische Produktion
Mit einer Empfehlung lassen sich Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch bei Röhm verdoppeln.