Wenn Sie beruflich weiterkommen möchten und neue Karrieremöglichkeiten suchen, sollten Sie sich bei uns umsehen!
In Frechen benötigt unser Team eine motivierte Fachkraft (m/w/d) für den Bereich 1st Level IT-Support.
Wenn unser Angebot Ihr Interesse geweckt hat, freuen wir uns darauf, Ihre Bewerbung zu erhalten und Sie persönlich kennenzulernen!
Ihre Aufgaben
Entgegennahme von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
Diagnose und Behebung von technischen Problemen, einschließlich der Installation und Konfiguration von Hard- und Software
Unterstützung bei der Einrichtung von IT-Systemen und -Software
Schulung von Kunden in der Nutzung von IT-Systemen und -Software
Dokumentation von Kundenanfragen und Lösungen in unserem Ticket-System
Ihr Profil
Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung
Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder in einer ähnlichen Position
Gute Kenntnisse in der Fehlerbehebung von Hard- und Softwareproblemen
Erfahrung in der Installation und Konfiguration von Hard- und Software
Gute Englischkenntnisse
Grundkenntnisse in Netzwerken, Servern und Betriebssystemen
Das wird Ihnen geboten
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Flexible Arbeitszeiten
Möglichkeit auf Home Office
Attraktives Fixgehalt
Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich
Professionelles Onboarding
Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung
Flache Hierarchien
... Und vieles mehr
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Nach einer Umfrage des Great Place to Work® Instituts wurde die DIS AG bereits 19-mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" ausgezeichnet und hat den kununu Top Company Award 2024 erhalten. Profitieren Sie von unserem Know-how und lernen Sie einen der erfolgreichsten deutschen Personaldienstleister kennen! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com
Ihr Kontakt
Frau Lea Hermes
it-koeln@dis-ag.com
DIS AG
Information Technology
Habsburgerring 2
50674 Köln
Telefon +49 0221/2773505
www.dis-ag.com
Karrierestufe
Berufseinstieg
Beschäftigungsverhältnis
Vollzeit
Tätigkeitsbereich
IT
Branchen
Personaldienstleistungen
Mit einer Empfehlung lassen sich Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG verdoppeln.