novomind AG

🚀📅 novomind Webinar im Rahmen der i-CEM Institut für Customer Experience Management 21. Customer Experience Week am 6. September 2024 um 11 Uhr bis 11:30 Uhr: “Customer Experience im Fokus: Wie Mailbots für schnelle/gute Lösungen und Kosteneffizienz sorgen” - mit Peter Linnemann & Jean-Philipp Helmig - 👉 Jetzt anmelden! #novomind #passionfortech #tailoredsoftwaresolution #customerfocusedtechnology #customerservicesoftware

Was macht ein gutes Shopsystem aus und was musst du bei der Auswahl beachten? 👉 Das erfährst du in unserem aktuellen Blogbeitrag: https://lnkd.in/ddVP76WU  #digitalcommerce #Onlinehandel #headless #composable #B2B #B2C #novomindiSHOP

novomind beim Hamburg Triathlon: Ein starkes Team am Start! 🏊♂️🚴♂️🏃♀️   Was für ein Sonntag! Unsere 7 novomind Teams haben gestern beim Hamburg Triathlon alles gegeben und sowohl im Wasser, als auch auf dem Rad und beim Laufen beeindruckende Zeiten erzielt. Ein riesiges Dankeschön an alle Teilnehmenden für ihren Einsatz und Teamgeist! 💪   Bei novomind geht es nicht nur um maßgefertigte Softwarelösungen für Digital Commerce und Customer Service, sondern auch um die Menschen dahinter. Unsere Teams zeigen Tag für Tag außergewöhnliches Engagement – ob im Büro oder beim Triathlon. Wir sind stolz auf die starke Gemeinschaft und den sportlichen Ehrgeiz, der uns auch außerhalb der Arbeit vereint.   Neugierig geworden? Schau doch mal bei unseren offenen Stellen in unserem LinkedIn-Profil vorbei und werde Teil unseres dynamischen Teams. Gemeinsam schaffen wir nicht nur beruflich großartige Leistungen, sondern feiern auch sportliche Erfolge! 🌟   #teamnovomind #TriathlonHamburg #TeamSpirit #EmployerBranding #JoinUs #SoftwareSolutions

Wir suchen Verstärkung: Werde Lead Manager (m/w/d) bei novomind! Du kennst dich mit der Lead-Gewinnung im Bereich SaaS/Software aus? Du hast Lust, aktiv unsere maßgefertigten Produkte & Services bei Kunden vorzustellen? Dann suchen wir genau dich! Als Lead Manager (m/w/d) erwartet dich bei novomind eine spannende Rolle, in der du unter anderem ▶ Strategien entwickelst und implementierst, um Leads zu generieren und zu qualifizieren ▶ eng mit unserem Vertrieb & Marketing zusammenarbeitest, um unsere Wachstumsziele zu erreichen Neugierig geworden? Dann schau dir die Position hier genauer an: https://lnkd.in/gzZMnGVB Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen! #jobsinhamburg #hiring #jobs #komminsteam

Du willst in deinem Contact Center die Erreichbarkeit verbessern, möchtest aber deine Mitarbeiter entlasten und musst gleichzeitig Kosten senken? Da haben wir etwas Neues für dich: novomind iAGENT Automation! 🤖 Unsere intelligenten, AI-basierten Mail-, Chat- und Voicebots automatisieren die Bearbeitung von Kundenanfragen bis zu 100%. #GenAI sorgt dabei für eine personalisierte Ansprache und natürlichsprachige Dialoge. ✅ 100% Automatisierung ✅ 24/7 Verfügbarkeit ✅ Für Mail, Chat und Call Verwandele mit novomind iAGENT Automation deinen Kundenservice von einem Cost-Center in ein Profit-Center! 👉 Mehr erfahren: https://lnkd.in/dVvCxy2P #customerservice #novmindiAGENT #ContactCenter #customerexperience  #voicebot #chatbot #mailbot

Was für ein spannender E-Commerce-Abend in Hamburg! Der gestrige ECOM APERITIVO war nicht nur eine super organisierte Veranstaltung, sondern auch eine hervorragende Gelegenheit, um sich mit anderen Experten auszutauschen und neue Ideen & Eindrücke zu sammeln. Die Kombination aus spannenden Vorträgen und wertvollem Networking war einfach unschlagbar! Daher ein großes Dankeschön an Jörg Heinemann, alle Mitsponsoren und Organisatoren sowie alle Teilnehmer für dieses bereichernde Event. Wir sehen uns beim nächsten Mal! 🍸 #ECommerce #Networking #EComAperitivo #Hamburg #Innovation

Für Software-Projekte gilt ebenso wie fürs Wandern: Du brauchst einen guten Partner an deiner Seite um dein Ziel zu erreichen 🏔️ Das hat sich auch im Projekt von Transa Backpacking AG gezeigt. Der Schweizer Travel- und Outdoor-Händler ist mit einer neuen Headless Commerce Platform gestartet. Als langjähriger Partner haben wir das #headless Shopsystem entwickelt. Bereits seit 2019 setzt Transa auf novomind iPIM für das Produktinformationsmanagement (PIM) von über 42.000 Produkten. „Das kompetente, team- und lösungsorientierte Vorgehen von novomind hat sich bei der technischen Umsetzung unserer neuen Commerce-Plattform bewährt. Die Headless-Architektur gibt uns mehr Flexibilität bei der Verknüpfung von Content und Commerce und die Freiheit, unsere Beratung in digitaler Form laufend weiterzuentwickeln“, sagt Simon Krummenacher, Product Owner bei Transa. 👉 Zur Pressemitteilung: https://lnkd.in/d5qvApKR #digitalcommerce #novomindiSHOP #novomindiPIM #outdoor

Live-Shopping zählt zu den bahnbrechenden Trends 🔝 im E-Commerce. Warum es sich auch für Marken und Händler lohnt, jetzt auf den Zug 🚅 aufzuspringen? Ganz einfach: Live-Shopping-Streams punkten nicht unbedingt mit Perfektion, sondern vielmehr durch Nahbarkeit und Authentizität. Entsprechend lassen sich derartige Formate auch mit kleineren Budgets realisieren. Smartphone 🤳 statt teurer Kamera, Store 🏪 statt Filmstudio lautet dabei die Devise. Du willst wissen, was du auf dem Weg zum eigenen Live-Shopping-Kanal beachten solltest? In unserem Blogartikel erhältst du wichtige Informationen und wertvolle Tipps zur Umsetzung mit unserem Partner OSP – Otto Group Solution Provider. 👉 Jetzt lesen: https://lnkd.in/dCnubfCf #digitalcommerce #liveshopping #socialcommerce #innovation #OSP

Was ist eigentlich eine Contact Center Software und wie kann mein Kundenservice davon profitieren? 🤔 👉Das erklären wir euch in unserem Blogbeitrag: https://lnkd.in/dsrrGrqJ #customerservice #novmindiAGENT #ContactCenter #omnichannel #customerexperience