Nürnberg Institut für Marktentscheidungen e.V.

From Shareholder to Environmental Value? 🌍 To close the gap between current and anticipated corporate actions regarding #scarcity, the #LeadersofTomorrow clearly favor a reprioritization of business purposes, focusing targets much less on shareholders and more on social and environmental values – and it seems this shift is also meeting with approval from the current top management. While profits remain essential in the current economic system, both generations emphasize rebalancing goals to integrate ecological and social responsibilities. 📣 For Co-Founder and CEO Jessica Farda, a change is already emerging: "My experience leads me to believe that a genuine shift in priorities towards social and environmental values is indeed occuring across various industries, albeit at different speeds and to varying extents." ⚔ Notably, although the general consensus favors this change, 32% of senior executives still opt for prioritizing shareholder value over doing good for the environment and society – a potential for conflict between generations in an organization. You would like to find out more? Discover how tomorrowʼs leaders envision strategies to solve the challenges posed by the depletion of natural resources. >>> Confronting Scarcity - a joint report by Nürnberg Institut für Marktentscheidungen e.V. and St. Gallen Symposium. https://lnkd.in/dNwMQ3pN #volot2024 #leadersoftomorrow2024

Wie gut funktioniert Shopping mit KI-basierten Einkaufsassistenten? Dieser Frage gehen wir derzeit in einem Projekt zusammen mit dem human-centered systems lab unter Beteiligung von Prof. Dr. Alexander Maedche (Karlsruher Institut für Technologie (KIT)) nach. Wie genau - das hat Moritz Langner, Research Associate und Mitglied des Projektteams heute am NIM vorgestellt. Danke für den Besuch in Nürnberg und den spannenden Vortrag! Mit dem Projekt betreten die Forscherinnen und Forscher - auf NIM-Seite insbesondere Carolin Kaiser - wissenschaftliches Neuland. Fest steht bislang lediglich, dass die neue Technologie auch in diesem Bereich interessante Chancen bietet. Gleichzeitig ist jedoch unklar, welche Auswirkungen sie auf die kognitiven Prozesse und das Entscheidungsverhalten der Kundinnen und Kunden hat, da es an Wissen darüber fehlt, wie GenAI-basierte Einkaufsassistenten die Verbraucherinnen und Verbraucher im Vergleich zum traditionellen Online-Shopping in E-Commerce-Shops beeinflussen. Mehr zum Projekt: https://lnkd.in/d2Qp9JZM Mit Ergebnissen ist im Frühjahr 2025 zu rechnen.

With the introduction of #ArtificialIntelligence into everyday life, fears about the future development of the labor market have become a mass sentiment. And while there certainly is potential for AI to replace humans on the job market, Xueming Luo, Nan Jia, Zheng Fang and Chengcheng Liao show how AI assistance in sales calls also enables “employees to solve problems in a novel and useful manner, thereby improving creativity and productivity at work”. To illustrate this, they conducted a study that investigated the impact of AI assistance on creativity in a sales context. On average, agents that used the AI assistance were significantly more successful in answering untrained customer questions than those without the assistance. However, this effect is stronger in highly skilled agents than in lower skilled ones. The latter group rather felt overwhelmed by the integration of AI. In addition to this, highly skilled employees experience more positive sentiments towards the company’s adoption of AI. Lower-skilled employees more often reported nervousness, demoralization and feelings of rejection. These results have some important implications for the integration of #AI in companies: 💡 Upskill and motivate sales agents: Especially lower-skilled agents have a higher need for additional training with the integration of AI into the workflow. 💡 Clearly communicate the purpose and scope of the intended use of AI: The threat of eventual replacement by AI was felt by all employees. Clear communication about the intended scope of AI usage is necessary to reduce employees’ anxiety. Get the full text for free here: https://lnkd.in/dsmm9rFa Luo, X., Jia, N., Fang, Z., & Liao, C. (2024). From Mundane to Creative: How AI Unburdens Sales Agents. NIM Marketing Intelligence Review, 16(1) 30-35. #AISupport #SalesAssistance #SalesCalls #Creativity #OrganizationalBehavior 

Am Mittwoch hatte ich die Ehre teil eines unglaublichen Teams zu sein welches den NIM Market Decision Day auf die Beine gestellt hat. Wir durften bei inspirierenden Vorträgen von (unter anderem) Zack Kass dabeisein, wie er die Vergangenheit, das Jetzt und die Zukunft von AI beleuchtet. Das Event stand unter dem Motto “Ki im Marketing” und hätte nicht besser getroffen werden können. Ich selbst durfte Carolin Kaiser bei der Präsentation unseres aktuellen Forschungsprojektes über Virtuelle Influencer unterstützen. Die kritische Beleuchtung des Themas wurde mitunter von der ehem. Vorsitzenden des deutschen Ethikrats Alena Buyx übernommen und ein weiteres Highlight war Urs Meier CCO von Garden of Youth der uns Disruptives Marketing näher brachte, sowie natürlich Ranga Yogeshwar der uns die Veränderung unserer Gesellschaft durch KI zeigte. Vielen vielen Dank an alle die dieses Event geplant und mitgeholfen haben und einen großen Dank an mein tolles Team, mit dem Arbeit wirklich Spaß macht. :) Hanna Höppler Arjen Heimstädt Natalie Weber Sebastian Klare Sophie Nessar Yevgeniy Vaysman

💜 Danke💜 an ALLE die beim NIM MARKET DECISIONS DAY „KI. MACHT. MARKETING.“ dabei waren! Über 350 Gäste und 10 Speaker kamen am 3. Juli ins Ofenwerk nach Nürnberg. 🟣 Zack Kass zeigte sich vom enormen Potenzial der #KI überzeugt. Der ehem. Head of Go-to-Market bei OpenAI, dessen Mission es heute ist, über Mythen und Trends rund um KI aufzuklären, plädierte dafür, die technologische Revolution anzunehmen und aktiv mitzugestalten. Dr. Fabian Buder legte dar, dass generative KI im Marketing längst etabliert ist. In einer Studie hat das NIM 600 Marketingpraktiker aus USA, UK und Deutschland befragt. Die Ergebnisse zeigen: Generative KI revolutioniert nicht nur die #Datenanalyse, sondern transformiert auch kreative Prozesse und fungiert bereits als Copilot bei der strategischen Planung / Entscheidungsfindung. Anwendungsbeispiele aus der #Marketingpraxis gab Jens Polomski, erfahrener Marketingberater und Podcast-Host. Er zeigte beeindruckend auf, wie und wo KI-Tools unterstützen können: von der Kampagne, über das Key Visual bis hin zum von KI-generierten Werbespot. Dr. Christian Niederauer machte deutlich, dass sich der digitale Wandel aktuell durch Lösungen vor allem in der Datenaufbereitung und -nutzung zeigt. KI-Modelle hätten das Potenzial die Insights-Teams in Unternehmen wie Colgate-Palmolive zu revolutionieren und Wachstum zu fördern. Wie wichtig die menschliche Kreativität im Umgang mit KI-Technologien ist, betonte Urs Meier in seinem Vortrag. Er ging u.a. auf das Phänomen der „Virtual Influencer“ ein, die über ihre authentisch wirkenden Social Media-Auftritte teils Millionen Follower:innen an ihrem Leben teilhaben lassen. Prof. Dr. Mark Heitmann, Startup-Gründer und Professor für Marketing an der Uni Hamburg machte deutlich, dass KI inzwischen selbst Kommunikationsideen liefern und Inhalte automatisch an Kommunikationszielen ausrichten kann – und dass Technologie und menschliches #Marketing-Knowhow stets Hand in Hand gehen müssen. Wie können die Chancen von KI genutzt und zugleich Risiken minimiert werden? Prof. Dr. Alena Buyx, ehem. Vorsitzende des deutschen Ethikrats, sprach über den verantwortungsvollen Umgangs mit KI-Technologien und forderte eine breite öffentliche Diskussion. Denn schon heute werden bspw. Chatbots genutzt, um Fake News zu verbreiten. Den Abschluss der Konferenz bildete Ranga Yogeshwar mit seinem Vortrag "Emils Welt – wie KI unsere Gesellschaft verändert". Ausgehend von seinem kleinen Enkel Emil diskutierte er, wie die Welt für künftige #Generationen aussehen wird, welche Technologien für sie selbstverständlich sein werden, wie sie mobil sein oder sich ernähren werden. DANKE an Prof. Nadia Kailouli, die super kompetent und mit viel Herz durchs Programm geführt hat. Danke an das Organisationsteam des NIM. Besonderer Dank geht an unseren Werkstudenten Sebastian Klare, der mit Sandra Lades die Organisation geleitet hat. Danke Max Schwarzhans für das coole Key Viusal "KIM". #NIMMDD2024 #NIM #NIMEVENTS

Studentinnen und Studenten in #Nürnberg oder mit Bezug in die Frankenmetropole aufgepasst: Wir suchen derzeit mehrere #Werkstudenten (m/w/d). Wir bieten: 💰 attraktive Vergütung ⏰ flexible Arbeitsmodelle (flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten nach Absprache möglich) 🔬 innovatives, interdisziplinäres Arbeitsumfeld, und die Möglichkeit, an praxisorientierten Forschungsprojekten mitarbeiten zu können Voraussetzungen: 👨🔬 👩🔬 Personen im Master-Studium Wirtschaftsinformatik, Psychologie, Marketing, Sozialökonomik, Soziologie, Verhaltensökonomik oder einen anderen sozial- oder wirtschaftswissenschaftlichen Studiengang. 🔎 Interesse an (Shopping-)Trends, neuen Technologien und allgemein menschlichem Verhalten. 📊 erste praktische Erfahrungen mit empirischer Forschung 🥁 gute Anwenderkenntnisse bzgl. einer statistischen Analysesoftware (z.B. SPSS oder R), bzgl. gängiger Microsoft-Office-Tools (Word, Excel, PowerPoint) und bzgl. englischer Sprache Mehr Infos und Bewerbungsprozess: https://www.nim.org/jobs #jobs #stellefrei

On 3 July, the #NIM Market Decisions Day took place, hosted by the renowned Nürnberg Institut für Marktentscheidungen e.V. The conference featured 8 presentations by experts in the field of AI in marketing. The agenda covered topics ranging from current developments in AI technology and its "power" to influence consumer decisions, to a discussion of the ethical challenges associated with the use of AI in marketing. Another highlight was the location and organisation of the conference. The Ofenwerk, once an industrial complex from the 1920s and now a popular venue with vintage cars, accommodated around 350 people and was transformed into a fancy restaurant for 7 hours. I enjoyed being part of the #NIM Day for Market Decisions, which broadened my knowledge of AI in marketing and was a good start to July. Thank you very much! Source: https://lnkd.in/dx93ik5i

Beim #NIM Market Decision Day zum Thema KI. MACHT. MARKETING standen wir vor einer großen Frage: Wird KI die Kontrolle übernehmen oder bleibt sie eine Unterstützerin? 🚀 Wichtige Impulse? Viele! Um nur 3 zu nennen: ✨ KI wird die nächste industrielle Revolution sein (vor allem AGI – expected by 2030). KI wird deshalb in den kommenden Jahren und Jahrzehnten einen erheblichen Einfluss auf eine Vielzahl von Berufen haben. Unsere Jobs werden sich häufiger verändern. Zack Kass, der ehemalige Head of Go-To Market bei OpenAl, empfiehlt: Build you learning muscle and your muscle to be fascinated by things! „In a world that is constantly changing, you have to be willing to adapt.“ ✨ Don’t think in KI Tools! Stattdessen: Wertschöpfungskette verstehen, in ganzheitlichen Prozessen denken und dann passende KI-Lösungen suchen. Es ist wichtig, das Thema breit zu verstehen, bevor wir ins Details gehen. Und wenn es dann an die Lösungs-Suche geht und um ein entsprechendes KI Tool – einfach mal das Tool selbst fragen: „Wofür kann ich Dich eigentlich nutzen?“ ✨ Persönliche KI-Assistenten werden die Werbewelt in vielerlei Hinsicht beeinflussen: sobald die KI nicht nur Bilder und Texte generieren, sondern auch mit Sprache kombinieren kann, wird das Einkaufserlebnis durch persönlich KI-Assistenten grundlegend verändert werden. Zack Kass, der ehemalige Head of Go-To Market bei OpenAl, Ranga Yogeshwar, renommierter Wissenschaftsjournalist, und Prof. Dr. Alena Buyx, die ehemalige Vorsitzende des deutschen Ethikrats, waren nur einige der beeindruckenden Experten, die anwesend waren und faszinierende Szenarien für die Zukunft präsentierten. Fazit: „The future is great, but only if we imagine and build it together. Be optimistic!“ (Zack Kass) und bleibt neugierig! ✨ Eine impulsreiche Veranstaltung mit viel Inspiration und tollen Diskussionen! Ein großes Dankeschön an alle Beteiligten und das Team vom Nürnberg Institut für Marktentscheidungen e.V. für das tolle Event. 🚀 #marketingpioniere

Es gibt Fortbildungen...und es gibt den #NIM Market Decisions Day! 🚀 Das Flagship Event des Marktforschungsinstituts (im Übrigen Gründer der #GfK) zeigt Jahr für Jahr Trends sowie die für den #Handel so wichtige Konsumentenperspektive auf. Dieses Jahr mit dem Megathema #KI.MACHT.MARKETING aus diversen Blickwinkeln: wirtschaftlich, gesellschaftlich, wissenschaftlich, politisch, moralisch-ethisch. 🔰 Futurist und #OpenAI Mitbegründer Zack Kass, setzte die generative KI (#AGI) mit der Entwicklung der Elektrizität und des Internets gleich; irgendwann wird es uns wie selbstverständlich begleiten.  🔰 Fabian Buder, Research Chef beim NIM, stellte heraus, dass KI im Marketing nicht nur ein Hype, sondern eine feste Größe geworden ist. Der Einsatz von KI kann zu besseren, schnelleren und kostengünstigeren Ergebnissen für Unternehmen führen. 🔰 LinkedIn Top Voice Jens Polomski zeigte, wo KI in Video und Bild bereits genutzt wird. So zum Beispiel von Toys"R"Us, die als erstes Handelsunternehmen einen KI-generierten Werbefilm publizierten.  🔰 Dass die #GenZ als wichtige Zielgruppe vom Handel nicht vergessen werden darf, betonte Urs Meier, Chef von Garden of Youth GmbH. So wird der Einsatz von virtuellen Influencern in Deutschland noch stark unterschätzt. Ebenso das Thema #Multichannel. Offline Geschäfte, die zugleich online präsent sind, ziehen den "jungen" Kunden. Klasse Beispiel: Der Späti von Mio Mio. 🔰 Die ehem. Vorsitzende des Deutschen #Ethikrates Prof. Dr. Med. Alena Buyx hat mich persönlich immens "geflashed". Anhand von konkreten Beispielen zeigte sie, wo KI enorm nutzbringendes Potenzial entfaltet, aber gleichzeitig große Zerstörungskraft. Daher brauchen wir Transparenz und Kennzeichnung, was KI-generiert ist. Deep Fakes, Manipulation und einem ethisch verwerflichen Einsatz von KI muss entgegengewirkt werden! In dem #AIAct der #EU haben wir dafür gute Leitplanken. Gleichzeitig ist es wichtig, die Regelung, die noch in deutsches Recht gegossen werden muss, nicht zu überfrachten, damit das Gesetz auch die tatsächlichen Wettbewerbsvorteile mit sich bringt, wie derzeit von vielen Unternehmen, auch dem Handel, erhofft. #nogoldplating 🔰 Ranga Yogeshwar rundete den Tag mit großem Unterhaltungswert ab. Ein brillanter Vortrag, der nicht nur auf die menschliche Psychologie bei Veränderungen einging (Corona und die krassen Veränderungen in unseren #Innenstädten), sondern auch darauf, dass Deutschland in Sachen KI-Entwicklung aufholen muss, wenn wir nicht durch andere Technologien, mit - teilweise kulturell bedingt anderem Werteverständnis - überrannt werden wollen. 🔰 Message bei allen: KI-Technologie MACHT den Fortschritt, aber nicht die menschliche Kreativität! Unsere menschliche, soziale, emotionale und historisch gewachsene Intelligenz kann mehr. Ich freue mich auf den nächsten NIM Day und sage herzlichen Dank an Sandra Lades samt Team! 👏 Nürnberg Institut für Marktentscheidungen e.V. IHK Stade für den Elbe-Weser-Raum IHK Niedersachsen

Understanding consumer perceptions is critical to the market success of product innovations. This also applies to novel food technologies that may offer innovative and sustainable ways to reduce resource use, lower environmental impact and increase production efficiency. We are happy to announce that the joint research by Prof. Marija Banovic (MAPP Centre, Aarhus BSS - Aarhus University) and our NIM researchers Nina Hesel and Fabian Buder on how the affect heuristic can shape consumers’ attitudes towards sustainable technological innovations has received the Best Paper and Presentation Award at the IFMRS - International Food Marketing Research Symposium Conference 2024.   Read more on the joint project of NIM and MAPP here: https://lnkd.in/eD6U2eGd