💡Maximale Leistung, minimale Anstrengung: Jean&Lens Erfolgsrezept mit Custom GPTs💡
Viele von euch kennen es sicher, #ChatGPT ist wie ein guter Freund, der jedes Mal, wenn ihr euch trefft, vergessen hat, wer ihr seid. Ihr müsst immer wieder von vorne anfangen, euch vorzustellen. Mit den benutzerdefinierten Anweisungen in den Einstellungen wurde das zwar einfacher, da ihr ChatGPT sagen könnt, wer ihr seid und in welchem Ton oder Stil es antworten soll, allerdings geht das noch besser.
Custom GPTs sind die nächste Stufe dieser Entwicklung. Ihr könnt viele verschiedene Persönlichkeiten für die unterschiedlichsten Anwendungen erstellen.
Hier sind Beispiele, wie wir sie täglich bei Jean&Len einsetzen.
Im Anhang findet ihr auch eine Anleitung, wie ihr in nur wenigen Minuten euer eigenes #CustomGPT aufsetzen könnt.
𝗖𝘂𝘀𝘁𝗼𝗺𝗲𝗿 𝗦𝗲𝗿𝘃𝗶𝗰𝗲 𝗚𝗣𝗧:
Unser Customer Service GPT wurde mit einer Fülle von Kundenanfragen trainiert. Es kennt unsere FAQs und Produktdatenbank und hilft effizient und persönlich auf jede Anfrage einzugehen, im gleichen Ton wie wir bereits viele Tickets in der Vergangenheit beantwortet haben. Damit sind unsere Antworten viel individueller als mit Makros und durch die manuelle Benutzung unserer Customer Service Mitarbeiter weiter sehr persönlich. Das alleine spart rund 30% der Zeit bei der Beantwortung von Tickets, die keine Standardanfragen sind.
𝗙𝗮𝗰𝗲𝗯𝗼𝗼𝗸 𝗔𝗱𝘀 𝗦𝗽𝗲𝘇𝗶𝗮𝗹𝗶𝘀𝘁 𝗚𝗣𝗧:
Dieses Modell wurde speziell für Facebook-Ads entwickelt. Wir haben es mit den Anforderungen von Facebook gefüttert und unsere Ads Bibliothek hineinkopiert. So hat hat unser "FB Ads Experten GPT" Zugriff auf alle bisherigen Facebook Ads und weiß genau, wie wir mit unseren Kunden sprechen. Ich gebe nur noch einen Link zur Produktdetailseite aus unserem Webshop ein, und das GPT erstellt perfekt abgestimmte Werbetexte – genau mit der richtigen Zeichenanzahl und im Stil unserer bisherigen Werbung. Natürlich auch direkt 5 Alternativen, damit der Facebook Algorithmus die verschiedenen Varianten durchtesten kann.
𝗘-𝗠𝗮𝗶𝗹-𝗠𝗮𝗿𝗸𝗲𝘁𝗶𝗻𝗴-𝗘𝘅𝗽𝗲𝗿𝘁𝗲 𝗚𝗣𝗧:
Unser E-Mail-Marketing GPT kennt jeden unserer Newsletter und unterstützt uns bei der schnellen Erstellung effektiver Kampagnen, die genau zu unserer Marke passen. Es genügt der Link zur Produktdetailseite und wir bekommen einen maßgeschneiderten Newsletter im richtigen Ton und im Aufbau mit den passenden Call to Actions, wie wir sie in all unseren Newslettern verwenden.
Custom GPTs bieten unzählige Anwendungsmöglichkeiten, von Reporting-Assistenten, denen ihr nur noch die aktuellen Zahlen geben müsst bis hin zu Produkttext-Experten, die alle Anforderungen für neue Texte bereits kennen und sich in nur wenigen Minuten einrichten lassen.
Welche Custom GPTs könntet ihr euch in eurem Unternehmen vorstellen? Welche Anwendungen würden bei euch Sinn machen? Lasst uns hier Ideen sammeln und neue Usecases dieser spannenden Technologie finden. #KünstlicheIntelligenz #AI #KI