Hier erfahren Sie, wie Sie leistungsschwache Teammitglieder in einem Community-Organizing-Projekt ansprechen können.
Beim Community Organizing ist es entscheidend für den Projekterfolg, leistungsschwache Teammitglieder anzusprechen. Es ist eine sensible Aufgabe, die eine Mischung aus Empathie, Klarheit und strategischem Handeln erfordert. Wenn jemand die Erwartungen nicht erfüllt, geht es nicht nur um den Einzelnen; Es wirkt sich auf die Dynamik des Teams und die Projektergebnisse aus. Sie müssen dieses Problem sorgfältig angehen, um die Moral aufrechtzuerhalten und Ihre gemeinsamen Ziele zu erreichen. Hier ist ein Leitfaden, der Ihnen hilft, diese heikle Situation effektiv zu bewältigen.
Bevor Sie sich mit einer unzureichenden Leistung auseinandersetzen, stellen Sie sicher, dass Sie die Ursachen verstehen. Beobachten Sie das Verhalten und die Arbeitsergebnisse des Teammitglieds. Gibt es klare Muster oder Vorfälle, die auf eine unterdurchschnittliche Leistung hindeuten? Es können verpasste Fristen, mangelndes Engagement oder unterdurchschnittliche Arbeitsqualität sein. Berücksichtigen Sie externe Faktoren, die ihre Leistung beeinflussen könnten, wie z. B. persönliche Herausforderungen oder unklare Erwartungen. Das "Warum" hinter der Underperformance zu verstehen, ist der erste Schritt, um sie konstruktiv anzugehen.
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KK Gupta
Product Manager | Driving Product Excellence and Development at Workfall
The first step is to clearly identify the issues affecting the team member’s performance. This involves observing their work, gathering feedback from other team members, and reviewing their contributions to the project. Be specific about the problems, whether it's missed deadlines, lack of participation, or poor-quality work. For example, if a team member consistently misses meetings or fails to complete assigned tasks, document these instances and their impact on the project.
Sobald Sie die Probleme identifiziert haben, beginnen Sie ein privates, respektvolles Gespräch mit dem Teammitglied. Gehen Sie die Diskussion mit einem unterstützenden Ton an und konzentrieren Sie sich auf konkrete Beispiele für Minderleistung. Vermeiden Sie Verallgemeinerungen, die sich anklagend anfühlen können. Stellen Sie offene Fragen, um sie zu ermutigen, ihre Perspektive zu teilen. In diesem Dialog geht es nicht nur darum, Probleme aufzuzeigen, sondern auch darum, ihre Situation zu verstehen und zu zeigen, dass Sie da sind, um ihre Verbesserung zu unterstützen.
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KK Gupta
Product Manager | Driving Product Excellence and Development at Workfall
Engage in an open and honest conversation with the underperforming team member. Approach the discussion with empathy and a genuine desire to understand their perspective. Ask open-ended questions to uncover any underlying issues that might be affecting their performance, such as personal challenges, lack of motivation, or misunderstandings about their role. For instance, you might say, "I've noticed you've been struggling with meeting deadlines recently. Can you share what's been going on and how we might be able to support you?"
Klarheit ist der Schlüssel zur Behebung von Underperformance. Skizzieren Sie während Ihres Gesprächs, was von ihnen in Bezug auf ihre Rolle und ihren Beitrag zum Projekt erwartet wird. Seien Sie spezifisch in Bezug auf Ergebnisse, Qualität und Fristen. Besprechen Sie auch die Auswirkungen, die ihre Leistung auf das Team und das Projekt hat. In diesem Schritt geht es darum, messbare und erreichbare Verbesserungsziele festzulegen, die mit den Projektzielen übereinstimmen.
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KK Gupta
Product Manager | Driving Product Excellence and Development at Workfall
Clearly outline what is expected from the team member in terms of their role, responsibilities, and performance standards. Ensure these expectations are specific, measurable, and achievable. Providing a written document or checklist can help the team member understand their duties and what success looks like. For example, you could set a goal for them to attend all team meetings and complete specific tasks by certain deadlines.
Bieten Sie Ressourcen und Unterstützung an, um dem Teammitglied zu helfen, sich zu verbessern. Dies kann zusätzliche Schulungen, eine Mentorenvereinbarung oder häufigere Check-ins umfassen. Passen Sie die Unterstützung an ihre Bedürfnisse und die Anforderungen des Projekts an. Befähigen Sie sie, indem Sie ihnen Werkzeuge und Möglichkeiten zur Verfügung stellen, um ihre Fähigkeiten zu entwickeln und die Lücken in ihrer Leistung zu schließen. Denken Sie daran, das Ziel ist es, ihnen zum Erfolg zu verhelfen, nicht sie auf weiteres Scheitern vorzubereiten.
Nach der Unterstützung ist es wichtig, den Fortschritt des Teammitglieds zu überwachen. Richten Sie regelmäßige Treffen ein, um ihre Erfolge und Herausforderungen zu besprechen. Bieten Sie konstruktives Feedback und erkennen Sie Verbesserungen an, egal wie klein sie sind. Wenn es trotz Ihrer Bemühungen keine Anzeichen für Fortschritte gibt, kann es notwendig sein, zusätzliche Maßnahmen in Betracht zu ziehen, die eine Änderung ihrer Rolle oder Verantwortlichkeiten innerhalb des Projekts beinhalten können.
Wenn die Underperformance anhält, ist es möglicherweise an der Zeit, Ihre Strategie anzupassen. Dies kann bedeuten, dass das Teammitglied einer anderen Rolle zugewiesen wird, die seinen Stärken besser entspricht, oder seine Eignung innerhalb des Teams neu bewertet wird. In einigen Fällen kann es notwendig sein, die schwierige Entscheidung zu treffen, sie aus dem Projekt zu entfernen. Gehen Sie mit solchen Übergängen immer mit Würde und Respekt für die Beiträge des Einzelnen um und behalten Sie dabei das allgemeine Wohlergehen des Teams und den Erfolg des Projekts im Auge.
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