La semana ha empezado este lunes con excelentes noticias para el grupo Éxito, el IGD Retail Analysis reconoció a Carulla FreshMarket de El Tesoro en Medellín como una de las mejores tiendas en el mundo.
La nominación fue realizada por el equipo de investigación de la organización británica y contó con el reconocimiento de sus miembros globales, una lista integrada por las principales compañías de consumo masivo y minoristas de alimentos del mundo.
Sergio Fernández, director de ventas y operaciones de Carulla, declaró: “Recibir este reconocimiento es sin duda la reafirmación de la importancia de diseñar las tiendas apalancándonos en nuestra apuesta sostenible, con la innovación como motor transversal y buscando generar experiencias superiores en nuestros clientes”.
Agregó: “En la compañía venimos trabajando en conceptos diferenciales que nos permitan construir experiencias de compra memorables, innovadoras, sin fricciones y centradas en el cliente, así lo venimos haciendo con nuestro formato fresh market que seguiremos llevando a 10 almacenes en todo el país”.
Carulla El Tesoro, es uno de los 21 almacenes certificados como carbono neutro por ICONTEC, IGD reconoció la tienda por su apuesta sostenible que integra el reemplazo de gases refrigerantes y además resalta el informe la Experiencias de Café y Te; IGD Retail Analysis destaca el “uso de tecnología con visión de futuro”, como la implementación del Smile ID (pago con reconocimiento facial) y el desarrollo del Fruver Scan (un sistema de machine learning que identifica frutas y verduras en los puntos de auto-pago).
