Coordenador de Marketing de Influência

🤔 Quem somos:

Na Wake Creators unimos influenciadores, tecnologia e audiência. Possuímos tecnologia líder em marketing de influência baseada em mais de 10 anos de coleta de dados e oferecemos a melhor audiência para as marcas, com transparência de ponta a ponta. Hoje somos a maior plataforma de Creators Economy do país, executando campanhas nacionais e internacionais para marcas como Ambev, Spotify, Unilever, Bradesco, Natura, Magazine Luiza, Samsung, 99, Ifood, L'Oreal, entre outras.

Transformar o e-commerce em uma experiência revolucionária é o maior desafio da Wake.

Somos obcecados em elevar as empresas para novos patamares e impulsionar a mudança, com um impacto real na forma como as pessoas compram e vendem, seja no online ou físico.

Quer fazer parte desse time revolucionário do cenário do marketing de influência? 🐙

💜 Quer ser um Waker?

Buscamos pessoas resolutivas, fomentadoras e criativas, que tenham persistência, curiosidade, paixão, honestidade e senso de trabalho em equipe para inovar e desenvolver negócios que transformem o mundo, independente do gênero, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência. Além disso, que estejam alinhadas com nossas condutas e valores: colaboração, determinação, integridade, evolução e equidade.

#VemSerWaker

#A[R]EvoluçãoComeçaAqui

Responsabilidades e atribuições

✨ Como será seu dia a dia como Coordenador de Marketing de Influência:

Gestão da Equipe de Analistas:

• Liderar, motivar e desenvolver a equipe de analistas de Marketing, fornecendo orientação e suporte para garantir que todos estejam alinhados com as metas e objetivos da empresa;
• Realizar reuniões regulares com os analistas para discutir o progresso das campanhas, resolver possíveis problemas e garantir a qualidade do ser das entregas;
• Avaliar o desempenho dos analistas, fornecendo feedback contínuo e identificando oportunidades de desenvolvimento e treinamento.
  
  
  

Gestão de Relacionamentos com Clientes:

• Supervisionar a gestão dos relacionamentos com os clientes de sua equipe, assegurando que todos os clientes recebam a mesma qualidade de entregáveis e que suas necessidades sejam atendidas de maneira eficaz;
• Intervir em situações críticas e atuar como escalonamento para resolução de problemas mais complexos, garantindo a satisfação do cliente.
• Desenvolver e implementar estratégias para a expansão e satisfação dos clientes.
  
  
  

Operação e Estratégia de Campanhas:

• Supervisionar a execução das campanhas de marketing de influência, assegurando que todas as etapas, desde a seleção de influenciadores até a finalização das campanhas, sejam realizadas com eficiência;
• Revisar e aprovar planos de campanha, orçamentos e cronogramas, garantindo que estejam alinhados com as expectativas dos clientes e dentro dos parâmetros acordados;
• Analisar os resultados das campanhas, oferecendo insights e recomendações baseadas em dados para otimizar o desempenho e alcançar as metas dos clientes.
  
  
  

Desenvolvimento de Negócios:

• Identificar e propor oportunidades de upsell e cross-sell para os clientes da equipe, colaborando com a equipe de vendas para expandir o uso dos serviços oferecidos;
• Desenvolver estratégias de retenção e expansão de contas, trabalhando em conjunto com as diferentes áreas da Squid.
  
  
  

Melhoria Contínua e Inovação:

• Coletar feedback dos clientes e analistas, trabalhando com equipes internas para implementar melhorias nos serviços e produtos;
• Manter-se atualizado com as tendências de mercado e inovações no marketing de influência, compartilhando conhecimento com a equipe e aplicando novas estratégias quando apropriado.
  
  
  

Requisitos e qualificações

📝 O que a Wake espera

• Experiência em gestão de equipes de Analistas de Marketing ou áreas relacionadas;
• Comunicação: Habilidade para comunicar-se de forma clara e eficaz, tanto verbalmente quanto por escrito;
• Orientação para o Cliente: Paixão por ajudar os clientes e compromisso em garantir sua satisfação;
• Liderança: Experiência comprovada em liderar e desenvolver equipes, com habilidades para motivar e orientar os membros do time;
• Capacidade Analítica: Habilidade para analisar dados e métricas de desempenho, identificando tendências e oportunidades de melhoria;
• Resolução de Problemas: Capacidade de lidar com situações desafiadoras de maneira calma e eficiente;
• Trabalho em Equipe: Habilidade para colaborar com diferentes departamentos e funções dentro da empresa;
• Proatividade: Ser proativo em identificar problemas e sugerir soluções antes que se tornem críticas;
• Organização: Capacidade de operar múltiplas tarefas e projetos simultaneamente, mantendo o foco nos prazos e na qualidade do trabalho;
• Conhecimento em Excel: Habilidade para utilizar o Excel de maneira eficaz;
• Jogo de Cintura: Habilidade para mediar situações entre clientes e influenciadores, garantindo o alinhamento das expectativas e o sucesso das campanhas. Ser diplomático e flexível para resolver conflitos e encontrar soluções que satisfaçam todas as partes envolvidas;
• Conhecimento em Marketing de Influência: Ser heavy user das redes sociais e antenado nas principais tendências.
  
  
  

Diferenciais:

• Inglês fluente;
• Experiência em startups.
  
  
  

Informações adicionais

📍O que a Wake proporciona?

• 🏥Assistência Médica;
• 🦷 Assistência Odontológico;
• 🚋 Vale-Transporte;
• 🥘Vale Refeição/ Alimentação:
• 💻 Auxílio home office;
• 👶 Auxílio Creche;
• 🤗 Seguro de Vida;
• 🏋️‍♀️ Gympass;
• ☕ Máquinas de café a vontade;
• 🎮Sala de Relax;
• 🏖️ Day off;
• 💸 PPR anual;
• 🍃 Programa de Qualidade de Vida e bem-estar;
• 📚 Parceiras com instituições de ensino e lazer;
• 📨 Oferta de cortesias dos nossos produtos.