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¿La tecnología alineará los negocios, transformándolos en entidades frías y deshumanizadas? ¿A medida que avanzamos tecnológicamente, disminuirá la influencia de las personas? 👏 La respuesta a estos interrogantes la proporciona Darwin AI con su innovador producto para conectar empresas y clientes, basado en WhatsApp y potenciado por un asistente de inteligencia artificial. Esta #startup aplica lo que se conoce como ‘Centralidad en las Personas’. Considera tanto las necesidades de las empresas, permitiéndoles acceder a tecnologías incluso sin conocimientos previos, como las expectativas de los clientes, brindándoles un trato cercano y casi humano. 👂 La lección que extraemos es que nada es absolutamente blanco o negro; todo tiende hacia el equilibrio. Si aplicamos este enfoque a los negocios, especialmente en el contexto de la inclusión tecnológica, podrán experimentar un crecimiento sostenible aprovechando los continuos avances tecnológicos. Participaron de esta nota: Lautaro Schiaffino y Ezequiel Sculli fundadores de la startup Darwin AI y Diego Serebrisky fundador de Dalus Capital. 📲 Nota: https://lnkd.in/ec2JtWux #innovacion #Inteligenciaartifical #emprendedor #startups #customerexperience