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Estrategia

Automatización en InstagramAutomatización de Instagram: cómo hacerla y qué herramientas usar [2024]

Conoce las mejores estrategias de automatización de Instagram para ahorrar tiempo y liberarte de tareas rutinarias de forma legítima y segura

Christina Newberry julio 3, 2024
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Ah, la automatización de Instagram. ¿Es conveniente probarla? ¿Puede meterte en problemas con el algoritmo? ¿Es útil para hacer crecer tu audiencia? ¡Tantas preguntas!

Y la respuesta general a todas ellas es: depende. Existen formas totalmente legítimas de automatizar tus publicaciones de Instagram. Pero también existen herramientas cuestionables que pueden valerte una advertencia sobre comportamientos automatizados inaceptables. 

Por ello, en este artículo te explicaremos cómo automatizar Instagram de manera segura y legítima. Esto te ayudará a ahorrar tiempo sin causarle problemas a tu cuenta (ni molestar a tus seguidores).

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¿Qué es la automatización de Instagram?

Como su nombre lo indica, la automatización de Instagram es la práctica de automatizar algunas tareas en Instagram para ahorrar tiempo.

La automatización te permite invertir más tiempo en planificar tu estrategia de Instagram y crear contenidos atractivos. Esto, a su vez, significa pasar menos tiempo en tareas rutinarias como abrir la aplicación para publicar varias veces o responder lo mismo una y otra vez en tus mensajes directos.

¿La automatización de Instagram es ilegal?

Existen dos tipos de automatización de Instagram. El primero, que es en el que nos enfocaremos en este artículo, consiste en estrategias éticas y legítimas para ahorrar tiempo en algunas tareas rutinarias y mejorar la experiencia de tus seguidores (y la tuya).

El segundo tipo de automatización es el indeseable. Se trata de bots que automatizan las interacciones y le dan me gusta a publicaciones, siguen cuentas y comentan en tu nombre. No lo recomendamos en lo absoluto y no abordaremos ese tipo de estrategias aquí. 

Si bien ningún tipo de automatización es propiamente ilegal, el segundo sí podría meterte en problemas, puesto que:

  • A las personas no les gustan los bots de Instagram y notan de inmediato cuando un like, un nuevo seguidor o un comentario es falso.
  • ��Instagram trabaja activamente en contra de las prácticas que degradan la experiencia de los usuarios. 
  • Las herramientas de automatización de redes sociales sospechosas suelen ser desactivadas (y te dejan colgado si ya pagaste por sus servicios).
  • Usar bots no autorizados va en contra de las normas comunitarias de Instagram, así que tu cuenta podría estar en riesgo. 

¿Qué puedes automatizar en Instagram? 

Ahora que eso ha quedado claro, veamos qué tareas sí puedes automatizar de forma legítima en Instagram. Al final de este artículo, también te mostraremos los diferentes tipos de herramientas que pueden ayudarte con estas tareas.

La publicación y programación de contenidos de Instagram 

La mayor pérdida de tiempo en cualquier plataforma de redes sociales es tener que estar abriendo y cerrando la app todo el día para publicar contenidos nuevos.

La posibilidad de crear múltiples publicaciones, Reels e Historias con anticipación ayuda a ahorrar muchísimo tiempo. Y programarlos para que se publiquen automáticamente en el horario correcto es aún mejor. 

Así, puedes maximizar tu creatividad planeando y creando tu contenido en un espacio de tiempo agendado específicamente para eso. Luego, puedes incorporar una herramienta de programación de contenidos para poblar tu calendario de contenidos y publicar automáticamente en los horarios asignados sin tener que hacer nada más.

Calendario de publicaciones en redes sociales en Hootsuite Planner

Las respuestas a algunos mensajes  

Responder a los mensajes en la aplicación de Instagram en tiempo real requiere estar pendiente de las notificaciones en todo momento. Tienes que abrir la app una y otra vez a lo largo del día. 

La automatización de Instagram puede ayudarte de dos maneras distintas. La primera es con un chatbot de IA que actúe como asistente virtual en los mensajes directos.

Asistente virtual con IA de Simons
Fuente: @maisonsimons

La segunda es con mensajes automatizados con base en palabras clave o frases específicas. 

Tener plantillas y respuestas automáticas ayuda a reducir la tarea de teclear y mejorar los tiempos de respuesta. 

También puedes usar filtros con palabras clave para esconder automáticamente cualquier comentario ofensivo o con lenguaje inapropiado. Esto le facilita las cosas a tus moderadores de contenido.

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Ciertas acciones publicitarias 

Hay algunos elementos de tus campañas publicitarias de Instagram que puedes automatizar. Por ejemplo:

  • la medición del desempeño 
  • la generación de informes 
  • la optimización de presupuesto 
  •  la creación de múltiples variaciones de anuncios. 

La estrategia más sencilla es configurar activadores que conviertan automáticamente tu mejor contenido orgánico en anuncios. Esta es una excelente táctica publicitaria para llegar a nuevas audiencias.

Configurar activadores automáticos para promocionar publicaciones que cumplan con tus requisitos mínimos

La recabación de datos y la generación de informes

Instagram ofrece muchos datos valiosos en su sección Estadísticas. Sin embargo, puede llevarte mucho tiempo revisar cada parámetro y copiar y pegar esos datos en tu informe de redes sociales.

Por suerte, puedes automatizar el proceso de analizar y generar un informe. Lo único que tienes que hacer es configurar tus informes personalizados con los datos precisos que necesitas. Esta información te aparecerá en un formato optimizado para compartirla con tu equipo y otras partes interesadas.

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El monitoreo e investigación de hashtags

No necesitas perder el tiempo tecleando y seleccionando múltiples hashtags cada día.

Mejor, usa el monitoreo de redes sociales para automatizar las tareas relacionadas con los hashtags. Por ejemplo:

Hashtags de Instagram en tendencia en la industria de la moda en Hootsuite Streams

Las herramientas de automatización de Instagram como Hootsuite Analytics y OwlyWriter AI también automatizan la investigación de hashtags para maximizar las interacciones.

La creación de subtítulos o captions para tus videos

Transcribir manualmente de voz a texto es un proceso tardado. Pero puedes hacerlo en unos cuantos toques con la automatización de Instagram. Simplemente añade el sticker de subtítulos en cualquier Historia o Reel para generarlos automáticamente.

Como la transcripción no siempre es perfecta, te recomendamos revisar y corregir los subtítulos antes de publicarlos.

También puedes agregar subtítulos automáticos a tus Reels de Instagram en la pestaña de Accesibilidad, en las opciones avanzadas.

Cómo automatizar tus publicaciones de Instagram

Usa IA para hacer una lluvia de ideas

En ocasiones, pensar en ideas para tu contenido de Instagram puede llevar aún más tiempo que crear tu contenido en sí. Afortunadamente, la IA puede ayudarte a hacer una lluvia de ideas con base en tu material existente o desde cero.

Por ejemplo,  OwlyWriter AI de Hootsuite crea ideas de publicaciones y descripciones con base en un tema general o palabra clave. También puedes darle a OwlyWriter un enlace a un contenido existente en tu sitio web o blog y te ayudará a crear una publicación relevante. 

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Elige el mejor horario para publicar

Publicar en los horarios correctos es fundamental para obtener interacciones inmediatas de tus fans. Puedes intentar encontrar tus mejores horarios para publicar de forma manual analizando tus resultados anteriores. No obstante, también puedes usar una herramienta de redes sociales como Hootsuite para automatizar estos cálculos.

Ve a la sección Mejor horario para publicar en Hootsuite. Ahí verás las recomendaciones para tu cuenta específica con base en los resultados logrados en los últimos 30 días. 

Puedes elegir las sugerencias con base en tres metas distintas: 

  • Reconocimiento
  • Interacciones 
  • Tráfico

Y listo. No necesitas seguir quebrándote la cabeza con cálculos.

Mapa de calor en Hootsuite con los mejores horarios y días para publicar

Programa tus publicaciones 

Una vez que sepas cuál es tu mejor horario para publicar, puedes programar tu contenido en un solo clic directamente desde la pantalla de recomendaciones. O también puedes seleccionar otro horario de tu preferencia para programar tu publicación desde el Composer.

Si publicas y programas mucho contenido en Instagram, te dará gusto saber que puedes subir hasta 350 publicaciones simultáneamente con la función Bulk Upload de Hootsuite. 

Configura la promoción automática de tu contenido 

Para automatizar tu estrategia de anuncios en Instagram, configura activadores o disparadores automáticos para promocionar tus publicaciones. Puedes optar por promocionar publicaciones que cumplan con un cierto número de likes, comparticiones, alcance, comentarios o visualizaciones. 

Luego, establece tu presupuesto y segmentación tal como lo harías en cualquier otra campaña. La única diferencia es que aquí, todo será automático, así que tendrás la certeza de que tu presupuesto siempre será destinado a tu mejor contenido.

Ventana para configurar la promociones de anuncios por objetivo y audiencia

Monitorea el desempeño 

Puedes explorar manualmente las Estadísticas de Instagram para sacar tus propios cálculos y conclusiones, o puedes usar una herramienta de automatización como Hootsuite para obtener un informe integral con las métricas de tu elección. Esto te facilitará la planeación estratégica y te ayudará a presentar la información a tus jefes y otras partes interesadas. 

Hootsuite elabora informes de análisis de Instagram personalizados con los datos más relevantes para ti. Esta es una excelente forma de automatizar la recolección de datos y la generación de informes de Instagram. 

¿Qué significa la advertencia “detectamos comportamientos automatizados” en Instagram? 

¿Has recibido esta temida advertencia en Instagram?

Cuando Instagram te notifica que ha detectado comportamientos automatizados en tu cuenta, normalmente te da también las instrucciones para desconectar las herramientas de automatización de terceros. No hacerlo pone a tu cuenta en riesgo de ser desactivada. 

Cabe mencionar que esto se refiere específicamente a bots no autorizados y otras herramientas sospechosas. No tienes que desvincular las herramientas autorizadas como Hootsuite. En efecto, Hootsuite cumple con todas las políticas de Instagram y hasta cuenta con la certificación FedRAMP.

Como ya explicamos, usar herramientas y servicios de automatización sospechosos va en contra de las normas de Instagram y pone tu cuenta en riesgo. Cuando Instagram detecta que estás usando esas herramientas recibes esa advertencia. En este caso, no tienes otra alternativa que dejar de usar esas herramientas o arriesgarte a que tu cuenta de Instagram sea cancelada permanentemente. 

Sin embargo, puede suceder que recibas esta advertencia sin estar usando este tipo de herramientas. Por ejemplo, algunas personas han reportado la recepción de estos mensajes por usar una VPN con su cuenta de Facebook o Instagram.

En este caso, la acción más segura es apagar tu VPN antes de entrar a Instagram. También puedes recibir una advertencia si te da por poner ‘me gusta’ en un montón de contenido o seguir y dejar de seguir múltiples cuentas (incluso manualmente) al punto que Instagram cree que estás usando un bot. Ante esta situación, conviene tomar un descanso de la plataforma para resolver el problema. 

9 herramientas para automatizar Instagram en 2024

1. Hootsuite

Composer de Hootsuite para publicar una nueva Historia en Instagram

Precio: planes a partir de $99 dólares al mes.

Para quién es: Empresarios, equipos pequeños y grandes organizaciones que buscan automatizar múltiples funciones de instagram a la par de otras plataformas sociales.

Hootsuite es un tablero de administración de redes sociales integral con múltiples funciones para automatizar Instagram.

De una parte están el Composer y el Planificador, que te permiten automatizar la publicación y programación de tus contenidos de Instagram y te brindan todo tipo de apoyo, desde lluvias de ideas hasta los mejores horarios para publicar. (Consejo: ¿Deseas probar las herramientas de contenido con IA de Hootsuite? Échale un vistazo a las versiones gratuitas de nuestro generador de descripciones de Instagram, a la herramienta de SEO para Instagram y a nuestro generador de ideas de contenido).

Al programar tu contenido de Instagram verás un calendario de  contenidos completo que te mostrará tus publicaciones de Instagram en el contexto de tu estrategia de redes sociales general.

Por otro lado, también está el Inbox de Hootsuite, que te permite ver, dar seguimiento y responder a todos los mensajes directos y menciones en Historias de Instagram desde un solo lugar y con varias funciones de automatización para reducir las acciones manuales requeridas.

En el caso de la automatización del monitoreo de hashtags y menciones, Hootsuite Streams localiza las conversaciones relevantes para tu marca (para participar activamente o para tenerlas en el radar).

Puedes configurar distintos streams para monitorear automáticamente todo el contenido publicado bajo un hashtag relevante desde tu tablero de Hootsuite. Luego, puedes responder a esas publicaciones desde una sola pantalla.

Las funciones de Social Advertising de Hootsuite son herramientas integradas para administrar el contenido orgánico y de pago juntos. Estas herramientas incluyen la promoción automática de publicaciones. Dentro de tu tablero, puedes extraer estadísticas y análisis relevantes para refinar tu estrategia y elaborar informes personalizados para demostrar el ROI de todas tus campañas en redes sociales.

Finalmente, Hootsuite Analytics ofrece informes de Instagram detallados y personalizados que se generan automáticamente y le llegan a todas las personas que asignes.

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2. Meta Business Suite

Automatizaciones en la bandeja de entrada de Meta Business Suite
Fuente: Meta Business Suite

Precio: Gratis

Para quién es: Creadores y equipos pequeños enfocados principalmente en las plataformas de Meta

Meta Business Suite ofrece algunas funciones básicas de automatización para Instagram. En primer lugar, puedes programar publicaciones e Historias con su planificador, que funciona tanto para contenido orgánico como de paga.

Igualmente, puedes configurar respuestas automáticas en la bandeja de entrada de Meta Business Suite para enviar respuestas automáticas cuando las personas te contactan en Instagram. Puedes agregar hasta cinco palabras clave o frases para activar distintas respuestas. Por ejemplo, si recibes muchos mensajes directos sobre tus envíos, puedes configurar una respuesta automática con los enlaces a los detalles de envío en tu sitio web.

Para más información, échale un vistazo a nuestra guía sobre cómo usar Meta Business Suite.

3. NapoleonCat

Bandeja de entrada social de NapoleonCat
Fuente: NapoleonCat

Precio: Los planes básicos comienzan en $32 dólares al mes. No obstante, la automatización de los mensajes directos de Instagram requiere un plan Pro, que empieza en $76 dólares al mes.

Para quién es: Equipos enfocados en la moderación automatizada de los comentarios y respuestas de Instagram.

NapoleonCat ofrece una bandeja de entrada que te permite administrar los comentarios y mensajes directos de Instagram en conjunto con varias funciones de automoderación para disminuir la carga de trabajo. También puedes usar esta herramienta para programar contenido de Instagram con anticipación.

4. Later

programación y publicación automática en Later
Fuente: Later

Precio: Desde $25 dólares al mes 

Para quién es: Personas y equipos que usan Instagram como su plataforma de redes sociales principal y se enfocan en el contenido orgánico. 

Later es un programador de Instagram con excelentes funciones para la planificación y programación de contenido orgánico (pero no anuncios de Instagram). También incluye una bandeja de entrada para administrar los comentarios de Instagram, pero no los mensajes directos. 

Mira un comparativo entre Later y Hootsuite.

5. Sprout Social

Gráfica de perfiles de empresa de Instagram en Sprout Social
Fuente: Sprout Social

Precio: Desde $249 dólares al mes

Para quién es: Equipos empresariales con una estrategia de redes sociales principalmente orgánica

Sprout Social es una poderosa herramienta de administración de redes sociales enfocada en empresas. Ofrece buenas funciones de automatización para el contenido orgánico (pero no para anuncios). Puedes monitorear los comentarios, mensajes directos, menciones y etiquetas desde una bandeja de entrada unificada que permite a los miembros de un equipo colaborar eficazmente.

Mira cómo se comparan Sprout Social y Hootsuite.

6. Iconosquare

Vista de calendario de Iconosquare
Fuente: Iconosquare

Precio: Desde $79 dólares al mes

Para quién es: Equipos con una estrategia de marketing en redes sociales en varias plataformas

Iconosquare ofrece muchas funciones de programación útiles para Instagram, incluyendo la opción de programar el primer comentario en tus publicaciones de Instagram. No permite programar anuncios, pero sí ofrece informes sólidos para comparar el desempeño del contenido orgánico vs. el de paga.

7. Tailwind

Opciones de diseño para la cuadrícula de Instagram en Tailwind
Fuente: Tailwind

Precio: Desde $24.99 dólares al mes

Para quién es: Creadores y empresarios que buscan simplificar los copies y el diseño pero administrar las interacciones de forma manual.

Tailwind es una herramienta de administración de redes sociales que se destaca por sus herramientas para automatizar el diseño y la creación de copies. Sin embargo, no incluye una bandeja de entrada o tablero para administrar o automatizar las interacciones en Instagram.

Si tienes al equipo adecuado para administrar las interacciones manualmente pero necesitas ayuda con la creación de contenido, esta podría ser la herramienta de automatización de Instagram para ti.

8. Brandfort

El sistema de moderación de comentarios con IA de Brandfort elimina mensajes inapropiados
Fuente: Brandfort

Precio: Plan básico gratuito. Los planes de paga (con la función de filtrado de mensajes) empiezan en $19.99 al mes.

Para quién es: Usuarios de las plataformas de Meta que tienen un alto nivel de interacciones, particularmente aquellos en industrias reguladas

Brandfort es un sistema de moderación de comentarios que funciona con IA para marcar y ocultar automáticamente los comentarios inapropiados en tus publicaciones y anuncios de Facebook e Instagram. Está diseñado específicamente para detectar spam, negatividad, mensajes de odio y blasfemias. También puede identificar comentarios políticos y datos personales identificables. Además, funciona en varios idiomas.

Brandfort se integra con Hootsuite.

9. Panoramiq Watch

Tablero con streams personalizados en Panoramiq Watch
Fuente: Synaptive

Precio: Desde $8 dólares al mes (gratis para los usuarios de Hootsuite Enterprise)

Para quién es: Marcas con necesidades complejas de monitoreo de hashtags y de la competencia

Panoramiq Watch permite a las marcas automatizar el monitoreo de hashtags y de la competencia en Instagram con streams personalizados y herramientas de administración de publicaciones. Puedes guardar tus resultados en herramientas como Evernote OneNote y Pocket. 

Panoramiq Watch se integra con Hootsuite.

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By Christina Newberry

Christina Newberry es una escritora y editora galardonada cuyas grandes pasiones en la vida incluyen la comida, los viajes, la jardinería urbana y la coma de Oxford (no necesariamente en ese orden).

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