Aktuell suchen wir nach einem engagierten IT Service Manager, der die Verantwortung für die effiziente Bereitstellung der kompletten IT-Services übernimmt.
Zeit für eine neue Herausforderung!
Verantwortlich für die Planung, Implementierung und Überwachung von IT-Service- und Supportaktivitäten, um die Servicequalität sicherzustellen
Kontinuierliche Verbesserung der IT-Serviceprozesse zur Maximierung der Effizienz und Kundenzufriedenheit
Management des Incident-, Problem- und Change-Managements, einschließlich der Koordination von Eskalationen und der Durchführung von Ursache-Analyse bei auftretenden Problemen
Führung und Entwicklung des IT-Service-Teams, um ein hohes Maß an Leistung und Engagement zu gewährleisten.
Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um eine reibungslose Integration und Bereitstellung von IT-Services sicherzustellen
Skills sind der Schlüssel!
Abgeschlossene Ausbildung (HTL, FH, Uni) in den Bereichen IT, Software Engineering oder Informatik
Erfahrung im IT-Service-Management, idealerweise in einer leitenden Position
Kenntnisse in IT-Serviceprozessen und -Frameworks wie ITIL
Führungs- und Kommunikationsfähigkeiten
Analytische Denkfähigkeiten und Problemlösungsfähigkeiten
Erfahrung in der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und Lieferanten
Das sind die Perspektiven!
Home-Office, Gleitzeit und flexible Arbeitszeiten
Langfristige Karriereplanung
Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
Ein vielseitiges Aufgabenfeld mit hoher Eigenverantwortung
Online Skillboosting mit LinkedIn Learning
Wir ermutigen alle Mitglieder unserer Gesellschaft, sich bei IVM zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Geschlechtsidentität, Lebensalter, Herkunft, Weltanschauung, Religion, Hautfarbe, sexueller Orientierung, Beeinträchtigung sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.
Karrierestufe
Management
Beschäftigungsverhältnis
Vollzeit
Tätigkeitsbereich
IT
Branchen
Unternehmensberatung
Mit einer Empfehlung lassen sich Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch bei IVM Technical Consultants verdoppeln.