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🚫Du sollst nicht labern! Direkte Telefongespräche mit unseren Kund:innen, Kolleg:innen und Geschäftspartner:innen ermöglichen unmittelbares Feedback, einen aktiven Dialog und fördern gegenseitiges Verständnis. Sie signalisieren Wertschätzung und Engagement. Und helfen uns, authentische Verbindungen und Vertrauen aufzubauen. Und das geht eben auch per Telefon! 📞 So weit, so gut. Allerdings gibt es auch einige telefonische Todsünden, die jeder guten Gesprächsbasis den Garaus machen. Damit es gar nicht dazu kommt, haben wir eine kurze Checkliste für Sie, wie Sie die Apokalypse am Hörer vermeiden können. https://lnkd.in/dAHHJnqD #hcc #dialogcenter #recruiting #hr #telefonetikette #kommuniktaionskompetenz #feedbackkultur #aktiverdialog #erfolgreichkommunizieren #gesprächsführung #dialog

👉 Stellen Sie sich schon die richtigen Fragen? Content Marketing Experte René Neubach verrät Ihnen in diesem Seminar, worauf es bei der Entwicklung und Umsetzung von erfolgreichem Content wirklich ankommt. Auch wir haben nachgefragt und das begeisterte Feedback unserer bisherigen Teilnehmer:innen spricht für sich: 👩🎓„Für mich, mein absoluter Highlight-Fortbildungskurs des Jahres! René versteht es auf amüsante Art und Weise seine langjährige Content-Marketing-Erfahrung im Kurs einfließen zu lassen. Die Kombination aus hohem Praxisbezug, der Erfahrungsaustausch in der Kleingruppe und die spannenden Beispiele machen den Kurs zu einem besonderen Erlebnis. In meiner Rolle als Produktmanager stehe ich jeden Tag vor der Herausforderung, neuen Content zu kreieren. Jetzt fokussiere ich mich vor allem auf den kundenorientierten Content, der die Fragen meiner Zielgruppe beantworten soll. Mit vielen neuen Anregungen und einem Content-Framework in der Hand, bin ich nun bestens ausgestattet, um loszulegen ;)“ ⭐⭐⭐⭐⭐ 👩🎓„Geballte Content-Kompetenz extrem spannend und kurzweilig vermittelt durch René Neubach. Die Praxis immer im Fokus. Sehr fesselnd und horizonterweiternd fand ich den Ansatz „They Ask, You Answer“. Klare Teilnahmeempfehlung!“ ⭐⭐⭐⭐⭐ Nähere Informationen zum Seminar und Anmeldung unter https://lnkd.in/dqMmAksJ #hcc #academy #contentmarketing #weiterbildung #taya #healthcare #pharmaadvertising #strategy #contentcreation

Gute Nachrichten: Unser nächster Lehrgang Pharma Produktmanagement startet in Kürze und eine Anmeldung ist noch möglich! 💡Dieser Kurs ist speziell darauf ausgelegt, den Teilnehmer:innen das Wissen und die Fähigkeiten zu vermitteln, die sie benötigen, um in der dynamischen Pharmaindustrie erfolgreich zu sein. Bereits über 600 Produkt-, Brand- & Medical Marketing Manager:innen haben mit diesem Lehrgang den Grundstein für ihr Marketing-Wissen gelegt. Und das sagen unsere Teilnehmer:innen: 👨🎓"Top! Gute Seminare zu finden ist oft schwierig, aber hier hat alles gepasst. Interaktiv, praxisrelevant und eine sehr sympathische Referentin."   👩🎓"Ich fand die kleine Gruppengröße ideal. Die Atmosphäre war sehr angenehm und es fand auch viel Austausch innerhalb der Gruppe statt. Wir konnten viele konkrete Beispiele besprechen und es war genug Zeit, um alle unsere Fragen loszuwerden. Frau Klausegger hat ihr Wissen anschaulich übermittelt und ist vom Big Picture bis ins Detail gegangen. Die Inhalte waren klar verständlich und haben gut zum Daily Business gepasst. Ich kann den Lehrgang nur empfehlen." 👩🎓"Eine tolle Vortragende, die sehr dynamisch und anschaulich erklärt. Sehr gut hat mir vor allem die Diskussion konkreter Fallbeispiele gefallen und die Verknüpfung von Theorie und Praxis. Es wurde wirklich auf jede Frage eingegangen." Möglichkeit zur Anmeldung und weitere Informationen finden Sie unter https://lnkd.in/g_eYRX-T

📞 Wann hören wir uns wieder? 📞 Aufgrund technischer Möglichkeiten sind wir mittlerweile permanent erreichbar. Gleichzeitig zeigen Untersuchungen: das Telefon wird immer weniger zum Telefonieren genutzt. 📱Viele greifen nicht mehr zum Hörer und kommunizieren lieber per E-Mail oder Messenger-Dienst. Dabei wissen wir: das direkte Gespräch ist wahnsinnig wichtig, effizient und nachhaltig erfolgreich! Was gegen die Unlust hilft? ➡ Üben, üben, üben! Das stärkt die Erfahrung und damit verbunden das Selbstbewusstsein. 💡 Was ein gutes Telefonat alles beinhaltet und was Sie selbst dafür tun können, beantworten wir Ihnen in unserem neuesten Beitrag: https://lnkd.in/d-kt8A-e #hcc #healthcareconsulting #amapparat #dialogcenter #pharmamarketing #aussendienst #customerservice #support #gesprächsführung

Vielen Dank für die Blumen! 🤓 🚌💊 Zum bereits dritten Mal haben wir uns diese Woche auf die Insider Tour: Logistik für Apothekenprodukte begeben! 💊🚌 Auch dieses Mal erhielten die Teilnehmer:innen die einzigartige Möglichkeit, die Produkte entlang der gesamten Logistikkette zu erleben – von der Ankunft über die Verteilung und Auslieferung bis zur Abgabe. Sie konnten Fragen an Expert:innen stellen und die Theorie direkt vor Ort mit der Praxis verbinden. Wir freuen uns, dass wir erneut die Türen für einen Blick hinter die Kulissen öffnen konnten und danken herzlich allen Teilnehmer:innen, Vortragenden und Beteiligten, die diesen Tag zu einem Erfolg gemacht haben.👏 Herba Chemosan Apotheker-AG Sanova Pharma GesmbH Erika Sander Christoph Seebauer #hcc #logistik #pharmaindustrie #apothekenprodukte #academy #insidertour #networking

Heute möchten wir noch ein paar Impressionen über unsere Teilnahme an der diesjährigen Karrieremesse am IMC Krems University of Applied Sciences geben. 📷 🎓 Die Vielfalt an Studiengängen – von BWL für das Gesundheitswesen bis hin zu Biotechnologie und Chemie – brachte unser Team direkt auf denselben Nenner mit den hochinteressierten Student:innen. Die Gespräche waren von Anfang an äußerst engagiert und lebhaft. 🎓 Beeindruckend war das bereits vorhandene Interesse vieler Studierenden an der Pharmabranche. Darum konnten Sanja S. und Marlene Siegesleitner die zukünftigen Absolvent:innen schnell für potenzielle Karrieremöglichkeiten begeistern und ihren Blick auch für andere Karrierewege öffnen. So konnten die beiden viele Studierende – deren Blick oft nur auf Labor-Tätigkeiten und Forschung gerichtet war – auf Jobs im Sales-, Marketing- und Medical-Bereich aufmerksam machen. 🎓 Das Interesse an der Ausschreibung einer Praktikumsstelle bei einem namhaften Pharma-Unternehmen war überwältigend. Und unsere Stellenbeschreibungen gingen weg wie die berühmten warmen Semmeln. Ein Zeichen, das optimistisch für die Zukunft macht, findet auch Geschäftsführer Dominik Flener. 🤹♀️ Wenn es um die Arbeit geht, darf natürlich das Vergnügen nicht fehlen! Neben einem tollen Gewinnspiel weckte unser Team deshalb auch mit einer Jongleur-Performance die Neugierde der Teilnehmer:innen. Dabei stellten auch viele spontan selbst ihr Geschick unter Beweis. 📢 Es war für uns eine gute Gelegenheit, sich mit den talentierten Student:innen und angehenden Absolvent:innen auszutauschen und neue wertvolle Kontakte zu knüpfen. Die Veranstaltung war hervorragend organisiert und die Grundstimmung äußerst positiv. Eine rundum gelungene Messe, die spannende Chancen für alle Seiten bot! #hcc #healthcareconsulting #karrieremesse #recruiting #pharmabranche #zunkunft #gesundheitsmanagement #jobchancen #karrierewege

🎓 Am Dienstag durften wir im Zuge der Karrieremesse des IMC Krems University of Applied Sciences wieder die Gelegenheit nutzten, um mit den talentierten Student:innen und zukünftigen Absolvent:innen in Kontakt zu treten. Es war inspirierend, ihre Leidenschaft für die Gesundheitsbranche zu sehen. 🤓 Wertvolle Gespräche zum Thema Zukunft und Jobchancen in der Gesundheitsindustrie gab es gestern mit unseren beiden Kolleginnen Sanja S. und Marlene Siegesleitner live vor Ort sowie in der aktuellen Episode des Healthcare Changers Podcasts. 🎙 Gemeinsam mit Manfred Pferzinger, Lehrgangsleitung des Masterstudiengangs "Management von Gesundheitsunternehmen“ am IMC Krems, sprechen Dominik Flener und René Neubach über die Ausbildung der Gesundheitsmanager:innen der Zukunft und die Zielsetzung des Master-Studiengangs. Prädikat: hörenswert!⭐⭐⭐⭐⭐ #hcc #healthcareconsulting #recruiting #hr #karrieremesse #jobchancen #absolventinnen #healthcareindustry #gesundheitsmanagement #krems

Unsere Art von #newwork? Fokuszeit! Warum wir uns der #fokuszeit verschrieben haben, verrät Dominik Flener persönlich. Aber eines können wir schon sagen: Es wirkt!

👉 Achtung: Wir haben Fokuszeit! Das heißt, wir sind täglich von 11–12 Uhr und 14–15 Uhr NICHT erreichbar! Nicht einmal für unsere Kund:innen. 🤔 Klingt kontraproduktiv? Nein, gar nicht! Tatsächlich nutzen wir diese Zeit sogar sehr effektiv für unsere Kund:innen – mit höchster Konzentration. Was es mit dieser Fokuszeit genau auf sich hat und wie auch Sie sich besser fokussieren können, erfahren Sie hier: https://lnkd.in/dnMNKSzc #hcc #healthcareconsulting #fokuszeit #workflow #newwork

Vom Einsteiger zum Insider: Diese Academy Highlights starten in Kürze! 🎓 Lernen Sie bei „So funktioniert die Pharmaindustrie in Österreich“ die speziellen Spielregeln und Player der Pharmaindustrie und im Healthcare-Bereich kennen. 🎓Vertiefen Sie mit „Insider Tour – Logistik von Apothekenprodukten“ Ihr branchenspezifisches Hintergrundwissen und gewinnen Sie praxisnahe Einblicke am Ort des Geschehens. 🎓Legen Sie mit dem „Lehrgang Pharma Produktmanagement“ den Grundstein für ihr Marketing-Wissen mit Fokus auf den Pharma- und Healthcare-Bereich. Anmeldung unter: www.hccacademy.at #hcc #healthcareconsulting #academy #pharmaindustrie #healthcare #logistik #produktmanagement #lehrgang #seminar #weiterbildung