Tony è il fondatore di Real Story Group, l'unica azienda di analisi tecnologica esclusivamente “lato acquisti” nel mondo. La sua passione personale è di aiutare le grandi aziende a prendere decisioni strategiche sicure, basandosi su solide ricerche, che li metteranno sulla strada del successo a lungo termine.
Utilizzare gli stessi metodi che i progettisti UX utilizzano per costruire prodotti grandiosi può in effetti far migliorare il processo di selezione delle tecnologie aziendali. In questo estratto del Capitolo 4 del loro nuovo libro, The Right Way to Select Technology (disponibile presso Rosenfeld Media), Tony Byrne e Jarrod Gingras ci aiutano a carpire dei requisiti che non facciano pena.