Lokal

Lokal est la dernière application de VTC dans la région de Waterloo, offrant aux utilisateurs des services de transport rapides et fiables à portée de main. En ouvrant simplement l'application et en saisissant votre destination, vous pouvez rapidement réserver un trajet avec un chauffeur local de votre communauté. Une caractéristique remarquable de Lokal est le choix entre un prix fixe ou un tarif au compteur, offrant aux utilisateurs le contrôle sur le calcul de leur tarif. Les options de paiement incluent les cartes de crédit, les numéros de compte ou l'argent liquide.

Lokal offre une expérience utilisateur fluide avec un suivi en temps réel des chauffeurs, des temps d'attente estimés et des messages directs aux chauffeurs. Les utilisateurs peuvent enregistrer des lieux préférés pour des réservations rapides et bénéficier d'une assistance clientèle 24/7, garantissant que l'aide est rapidement disponible. Avec un engagement envers la satisfaction client, Lokal propose une assistance clientèle en direct par téléphone et des visites en personne, établissant ainsi une nouvelle norme en matière de service client dans l'industrie des VTC.